8 сентября в г. Алексине состоялся обучающий семинар в рамках проекта “Школа грамотного потребителя”. Занятие было посвящено вопросам защиты прав потребителей в сфере ЖКХ. Слушатели получили информацию о государственных организациях и органах, в полномочия которых входит защита жилищных прав граждан, узнали о правилах составления обращений, механизме судебной защиты прав. Семинар проводил эксперт проекта “Народный жилищный контроль” Юрий Щукин.
Эксперт обратил внимание присутствующих на то, что обращения в органы защиты прав потребителей должны подаваться либо в письменном виде, либо в электронной форме, с указанием обратного адреса, номера телефона, и прочих требуемых данных.
Для защиты своих прав можно направлять жалобы и в прокуратуру. В сфере таких вопросов, как, например, качество воды обращение может быть подано в органы Роспотребнадзора. Не стоит забывать также, что существует и муниципальный жилищный контроль.
Было рассказано и о работе судов. Небезынтересна оказалась информация о досудебном (или претензионном) и судебном порядке урегулирования спора. Как показывает практика, опытный и грамотный руководитель, ответственный за допущенное нарушение, постарается сделать все от него зависящее, чтобы конфликт был улажен до вынесения решения суда.
То, что подобные семинары необходимы, говорит тот факт, что после выступления эксперта собравшиеся жители еще долго задавали ему вопросы в рамках рассмотренной темы, приводя в примеры конкретные ситуации.
Алексинцам рассказали, как защитить свои права
-
ТОСы в Тульской области – реально работающий орган
, Тульская область
В Щекинском районе сотрудники Щекинской межпоселенческой центральной библиотеки провели День соседей для жителей ул. Мира,17.
-
В Плавске вручили сертификаты о прохождении образовательного курса
, Тульская область
18 ноября эксперты проекта партии “Единая Россия” “Народный контроль. ЖКХ”, Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области в
-
На образовательном семинаре с жителями обсудили вопросы благоустройства
, Тульская область
Специалисты Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области продолжают работу по организации обучения собственников многоквартирных
-
Будем контролировать капитальный ремонт вместе
, Тульская область
Состоялось расширенное заседание фракции «Единая Россия» в Тульской городской Думе по вопросам контроля реализации программы капитального ремонта в Тульской...
-
Муниципальный координатор Центра провела выездную консультацию
, Тульская область
Муниципальный координатор Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области в Суворовском районе провела выездную консультацию по
-
Тульская область: прием граждан в г.Белеве
, Тульская область
2 июля эксперты Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области провели прием граждан в г.Белеве.
-
Капитальный ремонт проходит с несколько этапов
, Тульская область
Муниципальный координатор Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области в Щекинском районе встретилась с жителями по вопросам капитального ремонта.
-
“Улыбнись сосед соседу”
, Тульская область
В городе Алексине Тульской области состоялись праздники в рамках Всероссийской акции «Международный день соседей».
- 1
- 278
- 156

Свежие комментарии
- Воронина Светлана к записи Уважаемые жители газифицированных домов!
- Юлия Харченко к записи Куда обращаться, если в ваш дом пришел капремонт
- Евгения к записи НП «ЖКХ Контроль» провело обучающий семинар «Управляющая компания и Совет МКД. Актуализация договора управления»
- Воронина к записи Собаки в доме: дельные советы (часть 2)
- А.В. Горский к записи Эксперт оценил вероятность прорыва петербургских теплосетей во время испытаний