Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Краснодарского края, на основании обращений граждан, поступивших в общественные приемные центров общественного контроля, расположенные в муниципальных образованиях края, составил рейтинг наиболее острых проблем в ЖКХ Краснодарского края.
Анализ показал, что не смотря на то, что в целом по России тема капитального ремонта теряет свою актуальность, в Краснодарском крае она остается проблемой номер один и включает следующие проблемные вопросы: сроки и качество проведения капремонта, размер взноса и отсутствие информации о программах проведения капремонта.
ТОП-10 тем обращений
по версии Союза «КККЖС» регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Краснодарского края за первое полугодие 2016 года
| Позиция в рейтинге | Тематика проблем, волнующих граждан | Количество обращений
(672) |
Процентное отношение
(%) |
| 1 | Капитальный ремонт | 142 | 21,0 |
| 2 | Качество коммунальных услуг | 115 | 17,0 |
| 3 | Управление МКД | 100 | 15,0 |
| 4 | Аварийное и ветхое жилье | 85 | 12,5 |
| 5 | Начисление платы за ЖКУ | 77 | 11,5 |
| 6 | Жалобы на бездействие уполномоченных органов власти | 53 | 8,0 |
| 7 | Проблемы с приборами учета | 40 | 6,0 |
| 8 | Неудовлетворительное состояние МКД | 27 | 4,0 |
| 9 | Неудовлетворительное придомовое благоустройство | 20 | 3,0 |
| 10 | Иные | 13 | 2,0 |
Качество коммунальных услуг включает несоответствие размеров платежей качеству услуги, качество воды не соответствует требованиям СанПин 2.1.4.1074-01, отопление в квартирах не соответствует температурному режиму, перебои с электричеством.
Управление МКД включает проблемы законности действий ТСЖ, ЖСК и управляющих организаций (в том числе вопросы, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности), раскрытие информации управляющими организациями, проведение общих собраний собственников.
Проблема аварийного и ветхого жилья — это вопросы признания дома аварийным, сроки переселения, качество вновь возводимого жилья.
Начисление платы за ЖКУ включает проблемы с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги, перерасчеты, формирование платежных документов, дополнительные платежи, в том числе связанные с потребленными на общедомовые нужды.
Проблемы, связанные с общедомовыми приборами учета, включают вопросы приобретения,установки и эксплуатации.
Особо беспокоят наших граждан бездействие уполномоченных органов власти и органов местного самоуправления, влияющих на соблюдение прав и законных интересов граждан в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Краснодарского края, продолжит и в дальнейшем проводить анализ проблем ЖКХ Краснодарского края, основанный на обращениях граждан, поступающих в общественные приемные центров общественного контроля края.
Загрузка ...
