4 октября эксперт Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области, руководитель областной общественной организации «Тульское общество потребителей» Шмелева Елена Владимировна провела образовательный семинар в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» на тему «Защита прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере» в г.Новомосковске.
Для жителей, которые впервые посещают подобные образовательные курсы, рассказали вводные основы жилищного законодательства: способы управления в МКД, функции полномочия совета дома, выбор управляющей компании и дальнейшее взаимодействие с ней, права и обязанности собственников по содержанию общедомового имущества в МКД.
Особое внимание эксперт уделила обязательному наличию у каждого собственника договора управления многоквартирным домом. Эксперт рассказала про составление претензии о некачественном предоставлении услуг управляющей компанией, на основании которых в дальнейшем можно защитить свои права в суде.
Также на занятии были рассмотрены механизмы защиты прав потребителей, система органов государственной власти, выполняющих контрольные и надзорные функции, порядок досудебной и судебной защиты прав потребителей.
После семинара эксперт ответила на вопросы жителей, больше всего их интересовало взаимодействие с управляющими компаниями, оплата по строке содержание и ремонт, заключение договора со сторонними организациями, начисление повышающего коэффициента по отоплению в домах, где не установлен прибор учета. Для решения ряда индивидуальных вопросов Елена Владимировна пригласила жителей на личный прием к эксперту областной общественной организации «Тульское общество потребителей» в г.Новомосковске 7 октября.
Всем жителям раздали информационные брошюры «Управление многоквартирными домами».
Следующий семинар будет посвящен вопросам реализации программы капитального ремонта в Тульской области.
Узнать, когда в вашем районе пройдут образовательные семинары можно по телефонам Центра общественного контроля ЖКХ: 8(4872)-55-57-34 и 8(920)-791-50-10.
В Новомосковке запустили курс образовательных семинаров
-
Анастасия Дементьева обсудила с жителями предстоящий капитальный ремонт в их домах
, Тульская область
19 августа руководитель Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области Анастасия Дементьева встретилась с жителями домов д.15/116, корп. 1,...
-
В г.Новомосковске специалисты провели общественный мониторинг подготовки домов к зиме
, Тульская область
Специалисты Центра общественного контроля ЖКХ совместно с государственной жилищной инспекцией Тульской области проводят комиссионные выходы
-
В Тульской области муниципальные координаторы проводят энергоконтроль потребления в МКД
, Тульская область
В г.Ефремове и Киреевском районе прошел энергоаудит потребления в МКД
-
Специалисты Центра Тульской области провели общественный мониторинг подготовки домово к отопиельному периоду в Киреевском районе
, Тульская область
Специалисты Центра общественного контроля ЖКХ совместно с государственной жилищной инспекцией Тульской области начали комиссионные
-
В Новомосковске состоялся образовательный семинар по капитальному ремонту
, Тульская область
9 ноября в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» провела образовательный семинар по вопросам реализации региональной программы капитального ремонта...
-
Анастасия Дементьева вручила удостоверения уполномоченным МКД
, Тульская область
Руководитель Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области, заместитель председателя Тульской городской Думы Анастасия Дементьева вручила
-
В п.Чернь прошла экскурсия на новой котельной
, Тульская область
5 октября в Тульской области в рамках месяца открытости ресурсоснабжающих и управляющих организаций в п. Чернь проведена ...
-
Вовремя данный совет поможет разобраться с проблемой в доме
, Тульская область
21 апреля 2017г. в приемной Центра общественного контроля ЖКХ прошел прием граждан.