25 октября эксперт Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области, руководитель общественной организации «Тульское общество потребителей» Шмелева Елена Владимировна провела образовательный семинар в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» на тему «Защита прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере».
Для жителей, которые впервые посещают подобные образовательные курсы, рассказали вводные основы жилищного законодательства: способы управления в МКД, функции полномочия совета дома, выбор управляющей компании и дальнейшее взаимодействие с ней.
Особое внимание эксперт уделила обязательному наличию у каждого собственника договора управления многоквартирным домом. Эксперт рассказала про составление претензии о некачественном предоставлении услуг управляющей компанией, на основании которых в дальнейшем можно защитить свои права в суде.
Также на занятии были рассмотрены механизмы защиты прав потребителей, система органов государственной власти, выполняющих контрольные и надзорные функции, порядок досудебной и судебной защиты прав потребителей.
После семинара эксперт ответила на вопросы жителей, больше всего их интересовало взаимодействие с управляющими компаниями, начисление платы на ОДН, вывоз мусора в районе, несанкционированные свалки на контейнерных площадках, порядок выделения парковочных мест на придомовой территории.
ПечатьЕщё на ту же тему
-
В Тульской области состоялось заседание штаба «Народного жилищного контроля»
На заседании обсуждались вопросы, касающиеся законности и качества обслуживания многоквартирных домов, программы капитального ремонта и ее реализации в...
-
Качество построенных многоквартирных домов под общественным контролем
В Тульской области продолжается работа по мониторингу реализации программы переселения граждан из аварийного жилищного фонда.
-
В г.Донской во время энергоаудита потребления в МКД зафиксированы нарушения
В г.Донской специалисты Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области провели энергоаудит потребления в многоквартирном доме.
-
В Тепло-Огаревском районе эксперты Центра встретились с жителями по актуальным вопросам ЖКХ
В Тепло-Огаревском районе эксперты совместно с жителями проверили исполнение управляющей компанией единого стандарта оказания жилищно-коммунальных услуг.
-
На приеме жители обратились по вопросам начисления платы в квитанциях
22 февраля эксперт-консультант Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области провел личный прием граждан.
-
Права потребителей коммунальных услуг
17 мая эксперт Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области провел семинар по вопросам поставки коммунальных услуг потребителям.
-
Встреча в актуальным вопросам ЖКХ в Заокском районе.
24 августа специалисты Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области и проекта «Народный жилищный контроль» по инициативе врио Губернатора...
-
Без участия жителей выполнение качественных работ практически невозможно
Руководитель Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области Анастасия Дементьева вместе с Заместителем Министра строительства и ЖКХ Российской Федерации Андреем...
Нет комментариев
Образовательный проект
