Очередная встреча представителей ЖКХ контроль, департамента городского хозяйства, регионального управления Госжилнадзора, ресурсных компаний и фонда капремонта состоялась с жителями МКД, расположенных в микрорайоне «Крейда». Здесь же присутствовали руководители управляющих компаний № 3 и ООО «Жилищное управление ЖБК-1». Успешно зарекомендовавший себя формат общения «глаза в глаза», за которым поднимаются самые разные вопросы жилищно-коммунальной сферы, был применен и в этот раз.
И хотя семинар носит, прежде всего, обучающий характер, поскольку вносятся изменения в жилищное законодательство РФ, и его задача – просвещение собственников, тем не менее, горожане используют эту возможность, чтобы рассказать о «наболевшем». Именно поэтому «Школу грамотного потребителя» считают открытой площадкой для взаимодействия граждан с представителями органов власти, максимально оперативного решения сложных вопросов и мониторинга деятельности управляющих компаний.
Жители нескольких домов по улице Макаренко пожаловались на необходимость замены кровли. Этот вопрос возможно решить путём капитального ремонта отдельных конструктивных элементов (Постановление Правительства Белгородской области № 318-пп). Теперь именно управляющая организация должна помочь жильцам подготовить все необходимые документы (техническая экспертиза конструктивного элемента МКД, расчет его физического износа в соответствии с ведомственными строительными нормами ВСН 53-86(р), решение собственников помещений об организации капитального ремонта данного МКД, проектно-сметная документация на выполнение работ и другие) для включения МКД в адресную программу по капремонту отдельных конструктивных элементов в 2019 году.
Многие собственники из МКД по улице Машковцева № 29 выразили обеспокоенность по поводу высоких платежей за услуги электроэнергии по ОДН. Руководитель Регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Любовь Киреева попросила специалистов управления Госжилнадзора и «Белгородской сбытовой компании» организовать совместную проверку изложенных фактов и в случае их подтверждения произвести перерасчёт.
Об изменениях в ЖК РФ, вступивших в силу с января 2018 года, рассказал заместитель начальника управления – начальник отдела жилищного надзора регионального управления Госжилнадзора Дмитрий Кирсанов. Так, председатель совета МКД может обратиться в УК и получить реестр всех собственников в течение пяти дней, если по правилам уведомит свою управляющую компанию о готовящемся собрании за 10 дней до его проведения. Теперь в управление Госжилнадзора передаётся подлинник протокола собрания и решения собственников для хранения в течение пяти лет. А раньше было достаточно копии. Но в связи с участившимися случаями появления «левых» подписей и, как следствие, судебными исками о подделке документов было принято соответствующее изменение в законодательстве.
Другое изменение. Управление Госжилнадзора будет вмешиваться в спор между собственником и управляющей компанией (например, некорректно начислена сумма за содержание жилья, и собственник обращается с заявлением в УК, которая обязана в течение 3- дней дать мотивированный ответ либо о выплате штрафа, либо об отказе в его выплате) только, если будет пройден обязательный «шаг» – разбор ситуации на уровне «владелец квартиры – управляющая организация».
, прокомментировала Л.П. Киреева.
Надо отметить, что все участники встречи получили исчерпывающие ответы на заданные вопросы. Однако непреходящий интерес у жителей остаётся к вопросу об эксплуатации газового оборудования и калькуляции этой услуги.
Заместитель руководителя департамента городского хозяйства – начальник управления энергетики и ДКХ администрации г. Белгорода Константин Радченко провёл «ликбез» для собственников. Работа газовых приборов должна осуществляться только при открытом окне. Стоимость выполнения их технического обслуживания можно узнать на ведомственном сайте https://www.beloblgaz.ru/customer/service-center.
«Существует рассрочка оплаты на 3 и 6 месяцев. Владельцы квартир должны помнить, что не реже, чем раз в год, необходимо осуществлять техническую проверку газового оборудования во избежание несчастных случаев. Мастер визуально осматривает оборудование, проверяет его герметичность и исправность автоматики, смазывает краны. Пока собственники не убедятся, что работы выполнены в полном объёме, акты не подписывать! Если остаются сомнения, обращайтесь с жалобой в департамент городского хозяйства: проверим!», пояснил К.А. Радченко.
Загрузка ...
