Консультировали прохожих даже под дождем. Все больше старшее поколение. Молодежь парковую можно поделить на две категории — первая настолько хорошо зарабатывает, что суммами в платежах не интересуется, живёт в дорогих новостройках и не заморачивается вообще.
Вторая категория тоже не заморачивается — потому что счета им оплачивают родители (!!!) Либо они живут в съёмных квартирах, не вникая в проблемы собственника и его недвижимости.
Автор памяток по защите прав потребителей услуг ЖКХ (которые раздавали посетителям стенда) Ольга Фролова лично отвечала на вопросы о содержании квартир в многоэтажках, способах управления домом, взаимоотношениях с управляющими организациями, тонкостях проведения общих собраний собственников и вообще зачем на собрания ходить.
Иногда разговор начинается с того, что проблем в доме нет, а потом…
- Почему я должен ежемесячно подавать показания счетчика в конкретный период? Мне это не удобно… — Если вы будете подавать в разные периоды, вы не сможете правильно рассчитать ОДН и справедливо распределить его между собственниками.
- У нас устанавливают шлагбаум: инициативная группа сначала собиралась собрать собрание, выносить решение и подписывать протокол. Но потом нам просто казали, что собираем по столько-то. В итоге мы не можем понять, сколько стоят работы и какая наша доля в этом проекте. — Прежде всего протокол ОСС это юридический документ и каждый собственник отвечает своей подписью, что ознакомлен с решением. Подделка подписи — уголовно наказуемое деяние. Прежде всего нужно сходить к председателю — попросить объяснить ка каком основании он собирает деньги, пусть он предоставит подтверждающие документы на основании которых он собирает средства.
- У нас бабушка с дедушкой все платят, а мы не знаем, как… — Объяснили за что они платят, где можно найти ответы на все вопросы по платежке. Дали методические материалы.
- В Подмосковье замучились с УК — выставляет завышенные платежи по отоплению. Взыскать разницу невозможно. — ПОрекомендовали обратиться за консультацией в наш региональный центр МосОбращаться в рег