13 марта в приемной Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области прошел очередной прием граждан.
На личном приеме поступило обращение от жителя г. Тулы по вопросам работы и замены газового оборудования в квартире. Специалист оказал консультацию.
Жительница г. Тулы обратилась по вопросу предоставления услуги по отоплению ненадлежащего качества. Длительное время радиаторы отопления в одной из комнат ее квартиры не прогревались. Специалист Центра окажет помощь в подготовке заявления в ресурсоснабжающую организацию.
Также на прием обратился житель г. Тулы по вопросу начисления платы за коммунальные услуги на непроживающих лиц. В частности, заявителю начисляется плата за газ и за услуги по обращению с ТКО из расчета на трех человек, в том числе на умершую супругу и на гражданина, который был временно зарегистрирован в его квартире два года назад. Специалист Центра подготовит запрос в управляющую организацию дома с целью выяснить, по какой причине не переданы сведения о фактическом количестве зарегистрированных.