ТОП-10 тем обращений по версии Камчатского регионального центра  «ЖКХ Контроль» по итогам второго полугодия  2020 года (3-4 кв)

 

Позиция в рейтинге

Тематика проблем, волнующих граждан

% от количества обращений

1

Начисление платы за ЖКУ

24,2

2

Качество коммунальных услуг

16,8

3

Неудовлетворительное состояние, содержание и ремонт МКД

10,5

4

Управление МКД

7,4

5

Обращение с ТКО

7,4

6

Капитальный ремонт

6,3

7

Благоустройство придомовой территории

6,3

8

Общее имущество (состав, возврат, распоряжение)

6,3

9

Аварийный жилищный фонд

6,3

10

Общие собрания собственников

3,2

11

Иные

5,3

 

ВСЕГО:

100,00

 

    Камчатский центр общественного контроля в сфере ЖКХ подвел итоги по тематике обращений граждан за второе полугодие 2020 года. Прокомментировал рейтинг обращений руководитель Камчатского регионального центра общественного контроля Анатолий Кирносенко:

«В отличие от общероссийского, первое место в нашем рейтинге занимает проблема начисления платы за жилищно-коммунальные услуги. В связи с пандемией         и вводимыми в Камчатском крае ограничениями, не у всех жителей была возможность своевременно заплатить за услуги ЖКХ. Граждан волновали вопросы об образовавшихся задолженностях и начислениях пеней за несвоевременную оплату. Наши консультанты разъясняли основные положения Постановления Правительства о моратории на начисление неустойки.

Второй проблемой, которая наиболее волнует наших граждан, стало качество коммунальных услуг. К сожалению не все управляющие компании стараются обеспечить его на должном уровне. Это было связано, в том числе, и с подготовкой и запуском системы отопления. Также у горожан были вопросы к качеству содержания и текущего ремонта многоквартирных домов. Зачастую данные проблемы возникают из-за отсутствия диалога между управляющей компанией и собственниками помещения. Наш центр, в свою очередь, помимо оказания консультаций старается наладить этот диалог. Поэтому приглашаем всех желающих записаться на наши бесплатные курсы «Как работать с управляющей компанией». Записаться можно по телефону: 8-924-890-88-96» – рассказал Анатолий Кирносенко.

close

Если вы хотите получать анонсы и новости о мероприятиях, проводимых НП "ЖКХ Контроль" (новости об изменениях в законодательствах, ссылки на бесплатные образовательные семинары и иные просветительские мероприятия, анонсы конкурсов и т.п.), подпишитесь на нашу рассылку.

Для этого оставьте адрес своей электронный почты в поле ниже.

Нет комментариев

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

©2022 НП "Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ "ЖКХ Контроль".

Log in with your credentials

Forgot your details?