Проект «Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края» завершился проведением выездных семинаров и индивидуальных консультаций в Артемовском городском округе (04.12.21), в городе Лесозаводске (09.12.21) и Находка (17.12.21).

В конце декабря специалисты ИМЦ «Тихоокеанский Проект» и представители партнеров проекта представляющих Министерство жилищно-коммунального хозяйства Приморского края, органы местного самоуправления муниципальных образований и специалисты центров поддержки собственников жилья на итоговом собрании подвели итоги выполнения проекта «Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края».

Руководитель проекта Александр Смышляев озвучил присутствующим результаты работы по проекту, отметил достигнутые положительные результаты, а также рассказал о возникших сложностях при реализации выездных мероприятий проекта в связи с ограничениями на публичные мероприятия из-за COVID-2019, по причине которых не были достигнуты численные показатели по индивидуальным выездным консультациям и количеству участников выездных совещаний с органами местного самоуправления.

   Эксперт-аналитик проекта Владислав Андреев представил предварительные итоги мониторинга и оценки состояния дел с обеспечением прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в Приморском крае и воздействия проекта на целевую группу и на решение социальной проблемы, на которую направлен проект.

    Ведущий юрист проекта Кристина Рябова представила программу продолжения (развития) проекта в 2022-2023 годах и тиражирования лучших практик защиты прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в муниципальных образованиях Приморского края и субъектах Дальневосточного федерального округа.

    Отметила что, исходя из анализа востребованности услуг по защите прав потребителей ЖКУ на первое место выходят услуги по внесудебной и судебной защите жилищных прав одиноких пенсионеров и детей, оставшихся без попечения родителей. Поэтому в программу развития реализованного проекта включены мероприятия по внесудебные и судебные защиты жилищных прав граждан.

    Участники итогового собрания дали высокую оценку достигнутым результатам проекта, несмотря на то, что по двум показателям численные результаты не достигнуты. А также отметили что по качественным показателям проект достиг своей цели.  

    Основные количественные показатели проекта приведены в прилагаемой таблице.

Наименование

План

по проекту

1-й

период

2-й

период

Всего

за проект

1.Количество участников установочного собрания проекта

50

102

0

102

2. Количество консультаций в офисе проекта

720

583

518

1101

3. Количество консультаций по телефону горячей линии

1440

978

792

1770

4.Количество консультаций по электронной почте

720

5312

4882

10194

5.Количество участников встреч-совещаний с органами МСУ

540

193

253

446

6.Количество слушателей выездных семинаров

900

377

750

1127

7.Количество участников выездных публичных консультаций

900

377

750

1127

8.Количество индивидуальных выездных консультаций

1440

343

788

1131

9.Количество участников выставок лучших практик проекта

4000

0

4000

4000

10.Количество участников итогового собрания проекта

50

0

39

39

11.Общее количество участников мероприятий проекта

10760

8265

12772

21037

12.Количество получателей прямых бесплатных услуг из числа участников мероприятий проекта

6120

7970

8480

16450

Проект «Оперативная выездная и дистанционная защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг в монопоселениях и отдаленных районах Приморского края» реализуется с использованием средств гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов»

Вероника Смышляева консультант дистанционных и выездных мероприятий проекта и специалист информационного сопровождения проекта

close

Если вы хотите получать анонсы и новости о мероприятиях, проводимых НП "ЖКХ Контроль" (новости об изменениях в законодательствах, ссылки на бесплатные образовательные семинары и иные просветительские мероприятия, анонсы конкурсов и т.п.), подпишитесь на нашу рассылку.

Для этого оставьте адрес своей электронный почты в поле ниже.

Нет комментариев

Ответить

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*

©2022 НП "Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ "ЖКХ Контроль".

Log in with your credentials

Forgot your details?