Общественный совет «Вологодской школы грамотного потребителя» расширяется
Руководитель Вологодского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ принял участие теперь уже в очном заседании Общественного совета «Школы грамотного потребителя». Заседания проводились и прежде, но ввиду ограничения на проведения массовых мероприятий они проходили в режиме видеоконференции.
На повестке заседания стояли вопросы:
1. Приём новых членов в состав совета.
2. Отчет о работе председателя совета по итогам 2021 года.
3. Об итогах работы Государственной жилищной инспекции области за 2021
год.
4. О работе Государственной жилищной инспекции и членов совета по
контролю за качеством работы управляющих компаний и ТСЖ за очисткой
крыш от снега и ледяных сосулек.
В общественный совет принято еще два человека, один из них специалист в отрасли энергетики, что очень полезно на настоящее время.
Председатель совета довел до членов совета, информацию о проделанной работе в городах Вологда и Череповец, а также по сельским территориям. Основными задачами «Школы грамотного потребителя» является обучение правовой грамотности жителей области в сфере ЖКХ. В этом направлении проводились обучающие семинары, лекции, как в радиоэфире, так в режиме видеоконференции.
Основными проблемами жителей области остаются вопросы качества проживания населения, особенно в отдаленных поселениях, качества питьевой воды и высокая стоимость оплаты за отопление.
Начальник Государственной жилищной инспекции Виктор Токарев представил информацию о работе ГЖИ в 2021 году.
Общее количество обращений от жителей области выросло. Если в 2020 году поступило 8150, то в 2021 году 8956. Практически 50% касались качества предоставления коммунальных услуг; из них 25% обращений касались оплаты за ЖКУ, 30% содержание и ремонт общего имущества МКД, 12% выбору способа управления МКД. Большое количество обращений касались, «двойного» начисления за вывоз мусора, это у кого в собственности имеется несколько квартир.
Увеличилось и количество рассмотрения обращений по:
Кадуйскому району на — 36%; Тотемскому на — 32%; Грязовецкому на — 31%; Сокольскому на — 30%; Череповецкому на — 28%; города Вологды на — 26%; город Череповец на — 11%;
Но и снижение произошло по Шекснинскому на — 80%; Кирилловскому на — 35%; Вытегорскому на — 31%; Велико-Устюгскому на — 24%;
В 2021 году проведено 2921 проверка по осуществлению лицензионного контроля, выявлено 1495 нарушений, 882 выдано предписания.
Отсюда видно, кто как работал с жителями в сфере проблем ЖКХ.
Членам общественного совета Виктор Токарев представил информацию по результатам мониторинга оплаты за тепло-энергию 2020, 2021 и января 2022 годов. В мониторинге учитывался, рост тарифов и температура наружного воздуха. Так вот по проведённому исследованию, к нашему удивлению, оплата жителей увеличилась на 15 рублей.
Проводилась также работа по проверке управляющих компаний и ТСЖ в уборке придомовых территорий, очистке крыш от снега, наледи и ледяных сосулек. Здесь выявлено было много замечаний.
Виктор Вавилов, член совета, руководитель Вологодского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ также довел до присутствующих результаты своей работы. В январе, феврале 2022 года 80% обращений касались плохой чистки крыш от снега и сосулек. На все обращения управляющим компаниям и ТСЖ направляются письма, работы как правила выполнялись. Работа центра, особенно в сложных вопросах проводится с участием ГЖИ, департамента строительства, департамента топливно энергетического комплекса.
В конце заседания принят план работы Общественного совета «Школы грамотного потребителя» на 2022 год.
Загрузка ...
