Смотрим программу телеканала 78.ру «Неделя в Петербурге» с участием руководителя РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Аллой Бредец.
Ссылка на сюжет:
https://vk.com/channel78news?z=video-148235461_456327732
Ссылка на программу, сюжет с 35 мин 34 сек — https://78.ru/tv/programs/2026-03-01/nedelya-v-peterburge/nedelya-v-peterburge-0103261500
Цифры в квитанциях за отопление формируются на основе нескольких факторов: наличия приборов учёта, площади помещения, нормативов потребления, показаний общедомового счётчика (если он есть) и тарифа на тепловую энергию. Способ расчёта зависит от конкретной ситуации в доме и квартире.
Основные способы расчёта
1. По показаниям индивидуального прибора учёта (ИПУ) в квартире
Если в квартире установлен счётчик тепла, плата рассчитывается по его показаниям. Сколько счётчик насчитал, столько и оплачивает собственник. К этой сумме добавляется доля тепла, которая уходит на обогрев общедомовых помещений (лестничных площадок, лифтовых холлов и т. п.).
2. По показаниям общедомового прибора учёта (ОДПУ)
Если в доме есть общедомовой счётчик, а в квартирах — нет, плата распределяется пропорционально площади помещений. Общий объём тепла, потреблённый домом по ОДПУ, делится на общую площадь всех квартир и нежилых помещений, затем умножается на площадь конкретной квартиры и тариф.
3. По нормативам
Если в доме нет общедомового счётчика, расчёт ведётся по нормативам. Норматив — это расчётное количество тепловой энергии, необходимое для обогрева 1 м² жилья в течение месяца. Нормативы устанавливают региональные власти с учётом климатических условий, этажности дома и других факторов.
Где проверить данные
Площадь квартиры можно уточнить в документах на жильё.
Нормативы потребления доступны в ГИС ЖКХ (раздел «Реестр нормативов потребления коммунальных услуг»).
Тарифы публикуются на сайтах региональных комиссий по тарифам и других официальных ресурсах.
Показания ОДПУ и детали расчёта можно запросить в управляющей компании.
Если есть сомнения в правильности начислений, можно обратиться в управляющую организацию, ресурсоснабжающую компанию или Государственную жилищную инспекцию.
Перетоп в квартире — это превышение температуры воздуха в жилых помещениях сверх установленных норм. Такая ситуация считается оказанием коммунальной услуги ненадлежащего качества.
Нормативные требования к температуре в помещениях
Согласно п. 15 приложения 1 к постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354, температура в жилых помещениях должна быть:
-не ниже +18
-(в угловых комнатах — не ниже +20
-в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) −31 C и ниже — не ниже +20
-в жилых помещениях и не ниже +22 в угловых комнатах.
Допустимое превышение нормативной температуры — не более 4
По ГОСТ 30494‑2011 выделяют:
оптимальную температуру воздуха: 21–23
допустимую температуру воздуха: 20–24
Если температура в квартире стабильно выше +24–25 и для комфорта приходится проветривать помещение — это перетоп.
Основные причины перетопа:
-Неправильная настройка теплового (элеваторного) узла дома — инженерная настройка оборудования нарушена (например, подача теплоносителя не учитывает реальную температуру на улице).
-Износ или неисправность оборудования — изношенные задвижки, регуляторы или сам элеваторный узел не выполняют свою функцию.
-Разрегулировка в системе отопления:
в домах с вертикальной (стояковой) разводкой перетоп часто возникает на верхних этажах, куда теплоноситель поступает максимально нагретым;
неправильная балансировка системы между стояками приводит к перегреву одних квартир и недогреву других.
Краткий итог: перетоп — это не только дискомфорт, но и признак неэффективного использования энергоресурсов. Ответственность за регулировку системы отопления лежит на управляющей компании. При выявлении проблемы важно зафиксировать факт нарушения и официально обратиться за перерасчётом.
Загрузка ...
