С 1 сентября 2027 года квитанции за ЖКУ можно будет получать в личном кабинете на «Госуслугах».

Но важно сразу прояснить один момент: это не значит, что всем автоматически пришлют электронную версию — формат останется добровольным.

Как это будет работать

Чтобы электронная квитанция приходила в «Госуслуги», должны совпасть несколько условий:

-Вы зарегистрированы в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) — через неё работают «Госуслуги».

-Вы дали согласие на получение документов в электронном виде.

-Вы не относитесь к категориям граждан, для которых Правительство РФ установит исключения.

Если хотя бы одно условие не выполняется (например, вы явно отказались или попали в особую категорию), вам продолжат присылать бумажную квитанцию. При этом даже если вы выбрали электронный формат, по желанию вы всё равно сможете запросить бумажную версию.

Есть ещё один важный момент: если управляющая компания или ресурсоснабжающая организация по какой-то причине не сможет отправить квитанцию в электронном виде, она обязана направить её другим способом — через «Почту России».

Что ещё важно знать

Размещать квитанции в системе смогут управляющие компании, ТСЖ, жилищные кооперативы, ресурсоснабжающие организации и другие поставщики услуг. Для этого им нужно будет заключить договор с оператором государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ). Порядок такого взаимодействия определит Правительство.

Сам документ будет считаться полученным на следующий день после того, как его разместят в личном кабинете (при условии автоматического подтверждения доставки). С этого момента и начнётся отсчёт срока для оплаты.

Эта инициатива — часть законопроекта о модернизации и мерах поддержки «Почты России». Средства, которые организации ЖКХ будут платить за услугу электронной доставки, направят на поддержку почтового оператора.

Так что если вы хотите перейти на электронный формат — просто дайте согласие в настройках профиля. А если вам привычнее бумага — ничего дополнительно делать не нужно, вы останетесь на старом способе.