8 сентября в г. Алексине состоялся обучающий семинар в рамках проекта “Школа грамотного потребителя”. Занятие было посвящено вопросам защиты прав потребителей в сфере ЖКХ. Слушатели получили информацию о государственных организациях и органах, в полномочия которых входит защита жилищных прав граждан, узнали о правилах составления обращений, механизме судебной защиты прав. Семинар проводил эксперт проекта “Народный жилищный контроль” Юрий Щукин.
Эксперт обратил внимание присутствующих на то, что обращения в органы защиты прав потребителей должны подаваться либо в письменном виде, либо в электронной форме, с указанием обратного адреса, номера телефона, и прочих требуемых данных.
Для защиты своих прав можно направлять жалобы и в прокуратуру. В сфере таких вопросов, как, например, качество воды обращение может быть подано в органы Роспотребнадзора. Не стоит забывать также, что существует и муниципальный жилищный контроль.
Было рассказано и о работе судов. Небезынтересна оказалась информация о досудебном (или претензионном) и судебном порядке урегулирования спора. Как показывает практика, опытный и грамотный руководитель, ответственный за допущенное нарушение, постарается сделать все от него зависящее, чтобы конфликт был улажен до вынесения решения суда.
То, что подобные семинары необходимы, говорит тот факт, что после выступления эксперта собравшиеся жители еще долго задавали ему вопросы в рамках рассмотренной темы, приводя в примеры конкретные ситуации.
Алексинцам рассказали, как защитить свои права
-
Жителям оказаны консультации по вопросам ЖКХ
, Тульская область
28 ноября эксперт-консультант Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области провел личный прием граждан.
-
Соседи ближе родственников!
, Тульская область
За чашкой чая,в дружеской беседе,примите поздравления с Днем соседей!
-
Муниципальный координатор в Кимовском районе принял участие в собрании жителей
, Тульская область
Муниципальный координатор Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области в Кимовском районе проконсультировал жителей на собрании.
-
Жители сами решают,какой капитальный ремонт провести в доме
, Тульская область
28 июня в г.Донской в рамках проекта «Школа грамотного потребителя» прошел семинар для представителей собственников МКД, накапливающих средства на...
-
Встреча по актуальным вопросам ЖКХ в городе Новомосковске
, Тульская область
16 августа специалисты Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области и проекта «Народный жилищный контроль» по инициативе врио...
-
В п.Теплое Тульской области жители принимают работы по капитальному ремонту
, Тульская область
15 июня в поселке Теплое муниципальный координатор Центра Ольга Натаркина пообщалась с жителями домов, где в рамках программы...
-
В п.Одоеве прошел турнир дворовых команд по футболу.
, Тульская область
В Тульской области прошел турнир дворовых команд по футболу в рамках Международного дня соседей.
-
Если УК не работает, то в доме можно создать ТСЖ
, Тульская область
Специалист Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области рассказал о возможности создания в доме ТСЖ.
- 0
- 125
- 78
Свежие комментарии
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Игорь к записи Россиянам поднимут плату за ЖКХ из-за нехватки дворников и сантехников?
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Майя к записи Обзоры Верховного суда РФ и судебная практика в ЖКХ
- Владимир Николаевич Морин к записи В НПА пропишут, что выплаты в пользу членов совета и председателей совета МКД не будут признаваться объектами обложения страховыми взносами