25 февраля эксперт Центра общественного контроля ЖКХ Тульской области, юрист общественной организации «Тульское общество потребителей» Демидова Кира Владимировна провела образовательный семинар на тему «Защита прав потребителей в жилищно-коммунальной сфере». На занятии были рассмотрены механизмы защиты прав потребителей, система органов государственной власти, выполняющих контрольные и надзорные функции, порядок досудебной и судебной защиты прав потребителей.
Особое внимание эксперт уделила обязательному наличию у каждого собственника договора управления многоквартирным домом. Эксперт рассказала про составление претензии о некачественном предоставлении услуг управляющей компанией, на основании которых в дальнейшем можно защитить свои права в суде.
Также был рассмотрен образец составления искового заявления о перерасчете платы за не оказанную услугу и условия его подачи.
Каждому участнику были выданы справочники самоуправления многоквартирными домами с контактами Центра общественного контроля ЖКХ, общественных организаций и контрольных органов.
![Региональный Центр общественного контроля ЖКХ Тульской области](http://gkhkontrol.ru/wp-content/uploads/avatars/79/5da6ca83c8c16-bpfull.jpg)