В эфире радио «Комсомольская правда» вместе с руководителем РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Аллой Бредец обсудили проблему отключения горячей воды более чем на две недели.
Весной «Теплосеть Санкт-Петербурга» и ГУП «ТЭК СПб», которые обслуживают большую часть труб горячего водоснабжения в городе, анонсировали масштабные проверки сетей и ремонт ключевых объектов. За лето планировали провести гидравлические испытания в общей сложности на 7400 километрах труб, которые обеспечивают горячей водой 15,5 тысячи зданий.
Как показала практика, во многих случаях трубы тестировали не раз. В августе повторные испытания проводили в Василеостровском, Выборгском, Калининском, Красногвардейском, Фрунзенском, Московском и Невском районах. «Теплосеть Санкт-Петербурга» к середине августа провела 29 гидравлических испытаний, из них девять — повторные. Как сообщают в пресс-службе компании, к концу лета проведут еще три испытания: в Центральном, Адмиралтейском и Кировском районах. В 2023 году было на шесть гидравлических испытаний меньше, чем запланировано в 2024-м (26 против 32).
Принципиальное отличие этого лета от прошлого и многих предыдущих состоит в том, что впервые большую часть испытаний в Петербурге проводят городские предприятия: в конце 2023 года «Теплосеть Санкт-Петербурга» перешла в собственность ГУП «ТЭК», а структуры «Газпрома» вышли из ее капитала. До этого в течение многих лет Смольный жаловался на низкие темпы реконструкции сетей и их высокий износ именно в зоне «Теплосети» по сравнению с ГУП «ТЭК». Правительство пыталось постепенно наращивать эти темпы, делая акционерные вклады в «Теплосеть», но в итоге выкупило весь контрольный пакет акций целиком. Теперь подавляющая часть теплосетей города — под контролем администрации, как и их ремонт и реконструкция.
«Оставлять людей без горячего водоснабжения можно максимум на 14 дней, если этот период по каким-то причинам растягивается, то жильцы имеют право получить перерасчет. Гидравлические испытания помогают обнаружить ненадежные участки тепловых сетей и предупредить технологические нарушения с возможными отключениями горячего водоснабжения и тепла в холодное время года. При нарушении разрешенного срока отключения граждане вправе требовать перерасчета платы за горячую воду. Формула этого перерасчета такова, что денежная компенсация, к сожалению, небольшая. Но тем не менее такая норма ответственности существует, и граждане имеют право обращаться либо в управляющую компанию, либо к поставщику, если договоры прямые. К заявлению необходимо предоставить акт, в котором будет указан период, когда услуга не предоставлялась в должном объеме. Но здесь важно учесть, что такие акты составляет аварийно-диспетчерская служба, поэтому на 15-й день без горячей воды нужно вызывать специалистов»,-мнение руководителя РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Аллы Бредец.
Слушайте радио: https://radiokp.ru/sankt-peterburg