-
Центр содействия развитию общественного контроля в сфере ЖКХ в Волгоградской области 3 года, 5 месяцев назад
По инициативе Региональной общественной инспекции в июле 2021 года была проведена общественная жилищная проверка фактов ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению у потребителей в квартирах №164, 168 многоквартирного дома №15 по улице Репина в Краснооктябрьском районе города Волгоград.
При участии заявителей- собственников квартир и представителей организации, осуществляющей функции управления многоквартирным домом, было проведено обследование системы горячего водоснабжения и замеры температуры горячей воды в точках водоразбора, а также на вводе трубопроводов в подвале здания. Были рассмотрены многочисленные документы, представленные как жителями, так и управляющей организацией ООО «Тандем».
Подтвердились факты некачественного предоставления жителям коммунальной услуги по горячему водоснабжению. Температура воды ниже +60 градусов, что не соответствует требованиям пункта 5 приложения 1 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», в соответствии с которым действующим СанПиН 2.1.4.2496-09 предусмотрено, что температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 градусов и не выше 75. На вводе в дом, на момент проведения замеров, температура воды соответствует нормативным требованиям.
Учитывая, что проблема с качеством услуги в квартирах заявителей рассматривалась неоднократно, управляющей организацией и различными надзорными органами принимались меры, по улучшению ситуации, ООО «Тандем» рекомендовано провести комплексное обследование внутридомовой системы трубопроводов горячей воды. Дополнительно жителям даны пробные разъяснения о порядке проведения перерасчета платы за некачественную услугу.
Информация взята с официального сайта Международной академии профессионального образования
Фото с сайта: volgograd.vsedomarossii.ru