Активность

Руководитель РЦОК Смоленской области разъяснила читателям газеты «Пенсионер Смоленщины» вопрос о взимании комиссии при оплате ЖКУ.
Вопрос: На своем сайте Квадра разместила информацию о том, что с 1 октября будет взиматься комиссия при оплате за отопление через Сбербанк и Почту России. Почему?
Наталья Коренькова: Сначала разберемся, что такое комиссия и кто обязан ее оплачивать. В этом нам помогут разъяснения, опубликованные в Письме Федеральной антимонопольной службы от 27 сентября 2019 г. № АК/84598/19 “О правомерности взимания комиссии при оплате жилищно-коммунальных услуг”
В настоящее время в законодательстве Российской Федерации отсутствует запрет на взимание кредитными организациями, платежными агентами, банковскими платежными агентами и операторами почтовой связи (различные банки, почта) комиссионного вознаграждения при оплате гражданами услуг жилищно-коммунального хозяйства. А значит, если указанные операции осуществляются по поручению физического лица, названные организации вправе удержать с такого физического лица комиссионное вознаграждение за выполнение этих операций (часть 17 статьи 14 Федерального закона от 27.06.2011 N 161-ФЗ «О национальной платежной системе»). Более того, согласно статье 16 Федерального закона от 17.07.1999 N 176-ФЗ «О почтовой связи» пользователь услуг почтовой связи обязан оплатить оказанные ему услуги.
Кроме того, законодательство Российской Федерации в настоящее время не содержит положений об обязанности ресурсоснабжающей организации обеспечивать безвозмездное оказание банками и почтой услуг по приему и перечислению денежных средств в счет оплаты жилищно-коммунальных услуг.
Поставщики коммунальных благ могут заключать соглашения с банками для того, чтобы производить расчёты с потребителями ресурсов, как это делала Квадра до 01 октября 2019 года, и расходы на это не были заложены в тариф на отопление, а оплачивались из бюджета самой организации.
Кстати говоря, в последнее время тенденция незаключения ресурсниками договоров по оплате комиссии захлестнула наш регион. Началось все с квитанций за капитальный ремонт и мусор, теперь пришла очередь «отопления» для жителей областного центра. Конечно, речь идет об оптимизации расходов. Единственный поставщик ресурса в городе Смоленск — ООО «Газпром межрегионгаз Смоленск»- сохраняет стабильность в данном вопросе. Надеемся, такое лояльное отношение к своим потребителям будет проявляться максимально длительное время.
Считаем необходимым отметить, что каждый из ресурсников предоставляет возможность плательщику способ безкомиссионной оплаты, в кассах либо в определенных банках, о чем информируют потребителей на сайтах и в платежных документах. И здесь уже нам выбирать: оплачивать без комиссии в кассах ресурсоснабжающих организаций, либо оплачивать в одном месте, неся дополнительные расходы на оплату комиссии.
Таким образом, мы развеяли расхожий миф о том, что комиссия идет в карман ресурсоснабжающей организации. Комиссию берет банк за то, что принимает оплату потребителя и переводит поставщику жилищно- коммунальных услуг.
Что касается оплаты услуг по договору управления многоквартирным домом, то зачастую управляющие организации, заключая договора с банками и почтой (в Смоленске это в большинстве случаев Сбербанк и Почта России) берут на себя бремя оплаты банковской комиссии. Расходы эти заложены в тариф на содержание общего имущества.