В феврале текущего года на горячую линию Регионального центра «ЖКХ Контроль» поступило большое количество звонков с жалобами на многократное увеличение оплаты за теплоэнергию.
Соответствующая информация была направлена в ОАО «Теплосеть» и в связи с этим было принято совместное решение о проведении Дня открытых дверей для публичного рассмотрения жалоб, о чем было объявлено в СМИ (http://www.vechorka.ru/gazeta/?b=view&articleID=30840).
20 февраля 2014 г. в актовом зале ОАО «Теплосеть» собрались более 200 жителей города Ставрополя, а также представители Региональной тарифной комиссии, администрации города Ставрополя, управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК, эксперты Регионального центра «ЖКХ Контроль», общественники, председатели советов многоквартирных домов.
С информацией выступили Киреев С.В. – генеральный директор ОАО «Теплосеть», Харитонов С.А. – руководитель Регионального центра «ЖКХ Контроль», представители Региональной тарифной комиссии и администрации города Ставрополя. Были рассмотрены вопросы оплаты коммунальных услуг за отопление при переходе на учет потребления тепловой энергии по общедомовым приборам учета, исключения из тарифа на тепловую энергию расходов на расчеты с населением, которое оплачивает коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию.
На многочисленные вопросы жителей города ответили руководители соответствующих служб ОАО «Теплосеть».
В конце встречи были проведены консультации.
Принято решение создать рабочие группы и провести по итогам работы совместное совещание РЦ «ЖКХ Контроль» и ОАО «Теплосеть».
Дополнительная информация о встрече размещена в видеосюжете компании «РЕН ТВ Ставрополь» по ссылке http://ren26.ru/youtube_video/740/