Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ по Новосибирской области «ЖКХ. Контроль – Новосибирск» заключил соглашение с Фондом модернизации и развития жилищно-коммунального хозяйства муниципальных образований Новосибирской области (региональным оператором), о создании на базе НП «ЖКХ. Контроль – Новосибирск» call-центр по приёму и обработке входящих звонков, связанных с капитальным ремонтом многоквартирных домов в Новосибирской области. За первую неделю работы, специалистами call-центра было принято и обработано, около 1500 звонков со всей Новосибирской области. Благодаря созданию call-центра удалось значительно снизить ошибки в платежных документах по капитальному ремонту.
