В Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Забайкальского края обратились жители дома № 86 по улице Новобульварная и поделились проблемами, имеющимися в их доме. Представители Центра общественного контроля и Портала ЖКХ провели осмотр данного дома, который находится на обслуживании УК «Регион-2».
Собственники пожаловались на то, что в их доме уже на протяжении нескольких лет протекает крыша. Из-за сырости во многих квартирах появился грибок. Кроме того, в ненадлежащем состоянии находятся межпанельные швы, которые утеплены лишь у нескольких квартир, в то время как у остальных жильцов холодно.
Председатель дома рассказала, что жители неоднократно обращались в управляющую компанию, но пока им ничего не удалось добиться. Они даже хотели перейти вновую УК, но ее руководитель осмотрел дом и отказался принимать его, назвав аварийным.
Со своей проблемой собственники обращались в Госжилинспекцию. Инспекторы провели проверку и подтвердили необходимость проведения капитального ремонта данного дома.
Средства собственников, собираемые на капитальный ремонт, размещены на специальном счете, однако узнать размер накопленной суммы по непонятным причинам оказалось проблематично.
Благоустройством придомовой территории занимаются преимущественно сами жильцы: делают клумбы, высаживают цветы, красят и т.д., хотя данные работы относятся к обязанностям управляющей организации. Также следует отметить неудовлетворительное состояние детской площадки: в песочнице нет песка, а на горке поврежден скат, из-за чего, по словам жителей, уже были случаи получения травм детьми.
Кроме того, система газоснабжения на вводе в дом внешне практически не защищена и находится в свободном доступе. Председатель дома рассказала, что однажды лица без определенного места жительства пытались что-то открутить, но были вовремя замечены жильцами.
В подъездах давно не проводился ремонт, уборку делают редко. В одном из подъездов информационный стенд УК пуст и лежит на полу.
Для того чтобы разобраться в ситуации, представители Портала ЖКХ Забайкальского края посетили абонентский отдел УК «Регион-2» и «Регион-5», где они побеседовали с исполнительным директором компании Акинжановым Ренатом Анатольевичем.
Отвечая на вопрос об утеплении межпанельных швов, Ренат Анатольевич отметил, что данные работы обычно проводятся на отдельных участках, требующих ремонта, а не по всему дому целиком. Большую часть жилого фонда, находящегося на обслуживании УК «Регион-2», составляют именно панельные дома, и поэтому отремонтировать сразу все швы у каждого дома не представляется возможным. Тем не менее, работы ведутся по мере поступления заявок.
Замена протекающей кровлиотносится к капитальному ремонту, средства на который выделяет Фонд капитального ремонта. По словам Рената Анатольевича, управляющая компания уже подала документы в Государственную жилищную инспекцию Забайкальского края с целью составления акта о состоянии кровли, который в дальнейшем будет передан в Фонд капитального ремонта для включения дома в краткосрочный план капитального ремонта.
В отношении системы подачи газа на вводе в домРенат Анатольевич пояснил, что по стандарту она и должна быть защищена снаружи только отбойником – ограждающей металлоконструкцией, изготовленной из нескольких труб. А в случае, если жильцы увидели, как посторонние лица пытаются что-то открутить или совершают иные незаконные действия, то следует сразу обращаться в полицию.
Что касается детской площадки, информационного стенда и других неполадок, то УК исправит их в рабочем порядке, жителям лишь необходимо подать заявление в управляющую компанию через приемную или сообщить о проблеме по телефону круглосуточной единой аварийно-диспетчерской службы: 41-11-11.Также Ренат Анатольевич подчеркнул, что, несмотря на имеющиеся разногласия и некоторое недопонимание, управляющая компания готова к открытому диалогу с собственниками и активному сотрудничеству для повышения качества обслуживания.
Анастасия Горбунова – Портал ЖКХ Забайкальского края
Загрузка ...
