Профессионалы научат, как разрешать конфликты в сфере ЖКХ

2 и 3 апреля Центр урегулирования социальных конфликтов совместно с Московской школой конфликтологии проведут инновационный семинар-тренинг по разрешению конфликтов в сфере жилищно-коммунального хозяйства.

Конфликты – неотъемлемая часть нашей жизни. И хотя конфликтные ситуации, особенно в ЖКХ, нередко приводят к плачевным результатам, ещё не повод, чтобы бояться таких ситуаций. «Грамотное разрешение спора может не только снять проблему, приведшую к его возникновению, но и стать отправной точкой для дальнейшего роста», – уверены специалисты Центра урегулирования социальных конфликтов.

О том, как научиться разрешать конфликты в жилищно-коммунальной сфере и направлять ситуацию в конструктивное русло, расскажут руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов, председатель Совета НП «ЖКХ Контроль Московской области» Олег Иванов и руководитель Московской школы конфликтологии, кандидат социологических наук Любовь Цой.

«В нашем обществе, к сожалению, пока нет понимания необходимости цивилизованного разрешения конфликтов, за столом переговоров. Как правило, органы публичной власти и организации сферы ЖКХ стремятся «замять» конфликт, а граждане, видя это, напротив, склонны к отстаиванию своих прав в излишне агрессивной форме. Семинар будет посвящен разрешению подобных ситуаций, слушатели получат теоретические знания и практические навыки успешного разрешения конфликтных ситуаций в сфере ЖКХ», – отметил руководитель Центра урегулирования социальных конфликтов, председатель Совета НП «ЖКХ Контроль Московской области» Олег Иванов.

Тренинг пройдет в субботу и воскресенье 2 и 3 апреля с 10.00 – 18.00 по адресу: г. Москва, ул. Каланчевская 15, 1 подъезд, 2 этаж.

Желающие принять участие могут записаться по телефону: 8(985)125-10-46.

Пресс-служба НП «ЖКХ Контроль Московской области»

Региональный центр Общественного Контроля в сфере ЖКХ в Московской области