В Центр общественного контроля Краснодарского края поступают многочисленные обращения граждан, касающихся жилищно-коммунальных проблем. Больше всего жителей нашего города и края беспокоят проблемы, связанные с нарушениями в вопросах тарифов на электроэнергию, качество услуг энергоснабжения и теплоснабжения, нарушения прав граждан при оплате общедомовых нужд, проблемы установления дифференцированных нормативов теплопотребления в различных типах домов.
По всем поступившим обращениям проводится консультирование и предоставляется адресная правовая поддержка потребителям услуг ЖКХ на базе приемной Центра общественного контроля. Также проводится разъяснение норм действующего законодательства, а при необходимости, формируется пакет документов для обращения в суд.