Исполнительный директор организации “Межрегиональная гильдия управляющих компаний в ЖКХ” Вера Москвина сообщила
Агентству городских новостей “Москва” о том, что “горячая линия” проекта “ЖКХ-Контроль” в среднем принимает до трех звонков в минуту. “Горячая линия” создана для разъяснения горожанам вопросов, связанных с капитальным ремонтом.
Три звонка в минуту, принимаемые операторами “горячей линии” проекта “ЖКХ-Контроль” считаются средним показателем. Максимальное их количество доходит до шестисот звонков ежеминутно. Значительная доля звонков (40%) приходится на уполномоченных, отвечающих за решение вопросов по капитальному ремонту в многоквартирных жилых домах столицы. Типичные ситуации, по которым уполномоченные обращаются в колл-центр, разбираются на онлайн-семинара, что позволяет сделать их деятельность более эффективной, как отметила Вера Москвина.
Форма дистанционного обучения позволяет увеличить количество слушателей с шестидесяти до трехсот, что позволяет охватить всех уполномоченных многоквартирных домов в столице. Напомним, что Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства “ЖКХ Контроль” является некоммерческой организацией, чья деятельность направлена на решение проблем ЖКХ, улучшения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг жителям столицы.
Сотрудники колл-центра «ЖКХ Контроль» принимают до трех звонков в минуту
-
Онлайн-семинар: Капремонт по-новому
, Без рубрики, Новости, Обучающие программы, Самое важное
16 апреля в 10.00 (Время московское) состоится онлайн-семинар на тему «Реализация региональных программ капитального ремонта
-
Стоимость проживания в наемной московской “однушке”
, Новости
При цене, которую предлагает АИЖК, нам никогда не уйти от "черного" рынка съемного жилья
-
Чибис, Качкаев и Разворотнева расскажут о совершенствовании ЖКХ
, Новости
24 июня в пресс-центре информационного агентства «Интерфакс» пройдет пресс-конференция «Совершенствование системы управления жилищным фондом»
-
Рабочий визит С.Разворотневой в г.Оренбург
, Новости, Оренбургская область
25.11 в рамках рабочего визита С.Разворотневой в г.Орегбург прошел «круглый стол» на тему «Взаимодействие институтов
-
Подвижка в подготовке постановления “О порядке осуществления общественного контроля”
, Новости
Сегодня в Минстрое России прошло согласительное совещание по проекту Постановления Правительства РФ «О порядке осуществления
-
Дмитрий Романов в эфире передачи “Белорусское времечко” телеканала Беларусь 1
, Новости
Исполнительный директор “Регионального центра общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан” стал гостем программы
-
Прямые договоры или прямые расчеты?
, Воронежская область, Новости
В Воронеже неразбериха с платежками. Кто должен выставлять жителям счет за воду: ресурсники или управляющие организации
-
В Башкирии состоялось награждение победителей Всероссийского конкурса «Супердомуправ»
, Новости
23 июля 2018г. в 10.00 в Администрации Архангельского района Республики Башкортостан (РБ, с. Архангельское,
- 2
- 598
- 370
Свежие комментарии
- Иваныч к записи В НПА пропишут, что выплаты в пользу членов совета и председателей совета МКД не будут признаваться объектами обложения страховыми взносами
- Дмитрий Николаевич к записи ВС указал, кому начислять повышающий коэффициент при отсутствии ИПУ для квартир в соцнайме
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Игорь к записи Россиянам поднимут плату за ЖКХ из-за нехватки дворников и сантехников?
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании