Мониторинг проблем в сфере жилищно-коммунального хозяйства по итогам III квартала 2016 года в Ярославской области

Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Ярославской области ежеквартально проводит анализ обращений граждан и формирует ТОП-10 тем обращений совместно с НП «Национальный центр общественного контроля в сфере ЖКХ «ЖКХ Контроль».

Мы выбрали 10 проблем, одна из которых традиционно была проведение общих собраний жителей многоквартирных домов (МКД), но заметили, что активность по этому вопросу снизилась и появилась только в 3 квартале, при этом на уровне России НП ЖКХ Контроль ввел проблему неудовлетворительного состояния МКД. В следующем квартале посмотрим и выделим такие обращения.

Расшифруем некоторые проблемы. Начисление платы за ЖКУ включает следующие проблемы:

• проблемы с начислением платы за жилищно-коммунальные услуги;
• перерасчеты;
• формирование платежных документов;
• дополнительные платежи;
• в том числе проблемы с начислением платы за коммунальные услуги, потребленные на общедомовые нужды.

Управление МКД включает следующие проблемы:

• управление многоквартирными домами (проблема двойных платежных документов);
• законность действий ТСЖ, ЖСК, управляющих организаций (в том числе вопросы, касающиеся финансово-хозяйственной деятельности);
• лицензирование деятельности по управлению многоквартирными домами;
• в том числе раскрытие информации управляющими организациями;

сюда же войдут проблемы проведения общих собраний собственников: проблемы при проведении, проблемы исполнения принятых решений и другие.

Неудовлетворительное состояние МКД включает в том числе ненадлежащее оказание услуг по содержанию и текущему ремонту многоквартирных домов.

Капитальный ремонт включает следующие проблемы по срокам проведения капитального ремонта, размерам взноса на проведение капитального ремонта, отсутствие информации о региональных программах проведения капитального ремонта.

Проблемы, связанные с индивидуальными и общедомовыми приборами учета, включают вопросы приобретения, установки, эксплуатации.

Аварийное и ветхое жилье включает проблемы с признанием многоквартирных домов аварийными, со сроками переселения, с качеством вновь возводимых многоквартирных домов.

Иные темы включают следующие проблемы:

• общее имущество: состав, использование, возврат из чужого незаконного владения;
• социальный найм;
• коррупционная составляющая;
• другие.

21 октября 2016 года Институт повышения квалификации «Профит» будет проводить круглый стол вместе с региональным центром общественного контроля в сфере ЖКХ Ярославской области при поддержке ГКУ «Центр управления жилищно-коммунальным комплексом Ярославской области» по самым острым проблемам в сфере ЖКХ. Если на первом круглом столе 7 октября 2016 года рассматривали вопросы капитального ремонта и расселения ветхого и аварийного жилья, то здесь будут рассмотрены самые главные вопросы по начислению платы за ЖКУ и по повышению контроля за качеством управления МКД. В качестве эксперта приглашен заместитель директора департамента государственного жилищного надзора – государственный жилищный инспектор Сергей Николаевич Соколов, который курирует эти вопросы. Кроме того будут приглашены специалисты по особым вопросам в жилищно-коммунальной сфере – это по услугам технического обслуживания внутридомового и внутриквартирного газового оборудования, а также по новым правилам обращения с твердыми бытовыми отходами.

НП «ЖКХ Контроль» осуществляет формирование и координацию в субъектах РФ сети общественных организаций в сфере ЖКХ. В настоящее время в 84 субъектах РФ созданы Центры общественного контроля, объединяющие НКО, работающие в сфере жилищного просвещения и защиты прав граждан. В Ярославской области представители общественного контроля в сфере ЖКХ есть в каждом муниципальном районе, в городе Ярославле в каждом районе города, сейчас формируется сеть в городе Рыбинске.

Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ Ярославской области