2 мая в соответствии с Постановлением главы администрации Нижнего Новгорода №1872 от 02.05.2017 г. отопительный сезон в г. Н.Новгород был официально завершен.
Установившаяся прохладная весенняя погода создает определеный дискомфорт жителям многоквартирных домов, присоединенных к центральной системе отопления.
В этих условиях с учетом обращений граждан ОАО «Теплоэнерго» г.Н.Новгород обьявило о начале приема заявок потребителей на возобновление подачи отопления на объекты.
Заявки принимаются только от потребителей – юридических лиц (домоуправляющих компаний, ТСЖ, ЖСК, социальных объектов) в центре обслуживания клиентов «Теплоэнерго» по адресу: Бульвар Мира, 14. При наличии технической возможности поставка теплоносителя будет возобновлена в течение 3 рабочих дней с даты рассмотрения заявки. Подробную информацию можно получить в Едином контакт-центре компании по телефону (831) 277-91-31 (круглосуточно).
В свою очередь, граждане – собственники квартир и помещений в жилых домах – могут обратиться только в свою обслуживающую организацию (ДУК, ТСЖ, ЖСК) с просьбой о возобновлении подачи отопления в их дома. На этом основании обслуживающая организация может направить соответствующую заявку в «Теплоэнерго».
“Ориентированность теплоснабжающей организации на интересы зябнущих в остывающих с окончанием отопительного сезона квартирах потребителей следует только приветствовать. Наличие технических и организационных возможностей для повторного включения отопления свидетельствует о хорошем менеджменте “ресурсников”. Вопрос в том, насколько готовы управляющие компании подать заявки на возобновление отопления, если в договоре управления этот вопрос не урегулирован. Полагаю, с учетом проявленной энергетиками гибкости подхода, управляющим компаниям и собственникам помещений в многоквартирных домах надо будет отработать процедуру, позволяющую принять решение о возобновлении отопления максимально оперативно” – прокомментировал нововведение Александр Рыжов, руководитель регионального центра общественного контроля ЖКХ Нижегородской области.