Часть 1
1) Права и обязанности собственников
3) Особенности обращения в УК, ТСН/ТСЖ, ЖК.
4) Особенности обращения в ГЖИ, УМЖК.
5) Особенности обращения в органы власти, ОМСУ
6) Электронные обращения
7) Сроки ответа
Часть 2
1) Контролирующие органы
2) Особенности обращения в ГЖИ, УМЖК.
3) Лицензионный контроль
4) Муниципальный жилищный контроль
5) Внеплановые проверки
6) Обращение в суд
7) Особенности обращения в Роспотребнадзор.
8) Особенности обращения в прокуратуру
9) Обращение в УФАС
10) Алгоритм действий при протечке