9 апреля 2019 года эксперты РОО «ЖКХ Эксперт в Курской области» провели обучающий семинар по теме «Сроки и порядок составления актов при оказании услуг и выполнении работ по содержанию ОИ МКД, а также при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, последствий аварийных ситуаций, в рамках требований действующего законодательства», на котором разъяснили все тонкости алгоритма действий при установлении факта оказания услуг и работ ненадлежащего качества по содержанию общего имущества МКД.
Тема эта очень важна и актуальна, так как, оказывая услуги населению, будь это сфера жилищно-коммунального хозяйства или любая другая сфера, необходимо помнить о правах тех самых потребителей и надлежащем качестве предоставляемых услуг, поскольку даже за самое незначительное нарушение прав потребителей можно попасть на значительный штраф.
Отдельно эксперты РОО «ЖКХ Контроль в Курской области» остановились на предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, возникшим в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг. Эксперты сделали акцент на том, что в течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.
Таким образом, из анализа указанных выше положений закона следует, что перерасчет платы за услуги и работы вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.
Курская область: продолжаем изучать действующее законодательство
-
Новое заседание областного совета ЖКХ
, Костромская область, Мероприятия
Благодаря работе костромского центра в области образуются новые ТСЖ, возвращаются жителям ранее отчужденные помещения общей собственности
-
Татьяна Дроздова: «Городская среда – замечательный проект»
, Калужская область, Мероприятия
В марте 2019 года НП «ЖКХ Контроль» создал и утвердил состав Федеральной комиссии по контролю
-
В Первомайске Нижегородской области проведен мониторинг освещения подъездов
, Мероприятия, Нижегородская область
В апреле-мае 2018 года в Первомайске Нижегородской области в рамках федерального партийного проекта «Школа грамотного
-
Городская среда на контроле
, Мероприятия, Пермский край
Ход реализации программы в Мотовилихинском районе инспектирует общественная комиссия, которую возглавляет Михаил Борисов, руководитель РЦОК «ЖКХ
-
В Ижевске уменьшится количество УК
, Мероприятия, Удмуртская Республика
Более десяти управляющих организаций в Ижевске отказались получать лицензию на управление многоквартирными домами.
-
ЦОК И управляющие организации на переговорной площадке
, Астраханская область, Мероприятия
В Астрахани прошла встреча представителей управляющих организаций и представителей регионального центра общественного контроля в сфере
-
В Тамбовской области прошел очередной семинар с органами муниципального жилищного контроля
, Мероприятия, Тамбовская область
В связи с изменением ряда нормативно-правовых актов, на территории Тамбовской области ведется активная работа по развитию и повышению эффективности...
-
В Перми заканчивают отбор дворов для благоустройства в 2019 году.
, Мероприятия, Пермский край
Сегодня в администрации Свердловского района города Перми региональный руководитель регионального центра «ЖКХ Контроль», координатор федерального

Свежие комментарии
- Кирилл к записи 23-26 октября Форум в Москве
- Admin к записи Перечень материалов для создания ТСЖ (ТСН)
- ЖКХ Контроль к записи Издан учебник «Многоквартирный дом: как эффективно управлять домом и решать возникающие проблемы»
- ЖКХ Контроль к записи Перечень материалов для создания ТСЖ (ТСН)
- ЖКХ к записи Обеспечение прав собственников многоквартирных домов