9 апреля 2019 года эксперты РОО «ЖКХ Эксперт в Курской области» провели обучающий семинар по теме «Сроки и порядок составления актов при оказании услуг и выполнении работ по содержанию ОИ МКД, а также при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, последствий аварийных ситуаций, в рамках требований действующего законодательства», на котором разъяснили все тонкости алгоритма действий при установлении факта оказания услуг и работ ненадлежащего качества по содержанию общего имущества МКД.
Тема эта очень важна и актуальна, так как, оказывая услуги населению, будь это сфера жилищно-коммунального хозяйства или любая другая сфера, необходимо помнить о правах тех самых потребителей и надлежащем качестве предоставляемых услуг, поскольку даже за самое незначительное нарушение прав потребителей можно попасть на значительный штраф.
Отдельно эксперты РОО «ЖКХ Контроль в Курской области» остановились на предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, возникшим в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг. Эксперты сделали акцент на том, что в течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.
Таким образом, из анализа указанных выше положений закона следует, что перерасчет платы за услуги и работы вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.
Курская область: продолжаем изучать действующее законодательство
-
Жителям Самарской области – о капитальном ремонте
, Мероприятия, Самарская область
Об итогах прошедшего в Самаре II съезда региональных операторов капитального ремонта рассказал жителям области в
-
«Фронтовики» Ставрополья будут пропагандировать культуру энергопотребления у населения
, Мероприятия, Ставропольский край
Эксперты: сегодня в бюджетных организациях нет квалифицированных специалистов по энергосбережению
-
Читайте нас!
, Астраханская область, Мероприятия
В газете "Вечерняя Астрахань" выходит новая рубрика "Кто в доме хозяин?". Активисты ЦОКа из номера в...
-
Школа общественного контролера будет открыта и в Ярославле
, Мероприятия, Ярославская область
Школа общественных контролеров - ШОК открыла набор слушателей, который закончится 31 декабря 2015 года.
-
В Самарской области обсудили опыт работы с неплательщиками
, Мероприятия, Самарская область
По инициативе Самарского центра общественного контроля в сфере ЖКХ, на площадке общественной палаты области проведено
-
Четыре нижегородские управляющие организации не получили лицензию из-за ненадлежащего раскрытия информации
, Мероприятия, Нижегородская область
9 апреля 2015 года в г.Н.Новгород состоялось заседание комиссии по лицензированию организаций, управляющих многоквартирными домами
-
В Ленинском районе прошел “Гражданский Форум”
, Мероприятия, Московская область
25 мая 2019 года в МУ “Дворец спорта Видное” состоялся Второй гражданский форум Ленинского муниципального
-
Жители Самарской области готовы к участию в аттестации коммунальщиков
, Мероприятия, Самарская область
На очередном видео семинаре с председателями советов домов Самарской области рассматривался вопрос об участии общественности
- 0
- 76
- 48
Свежие комментарии
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Игорь к записи Россиянам поднимут плату за ЖКХ из-за нехватки дворников и сантехников?
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Майя к записи Обзоры Верховного суда РФ и судебная практика в ЖКХ
- Владимир Николаевич Морин к записи В НПА пропишут, что выплаты в пользу членов совета и председателей совета МКД не будут признаваться объектами обложения страховыми взносами