На прошлой неделе, все коммунальные службы, управляющие и теплоснабжающие компании Краснодарского края подвели промежуточные итоги подготовки к отопительному сезону 2019 – 2020 г.г. Руководители бодро рапортовали о практически 90-процентной готовности встретить холода.
Об этом, конечно, сообщили местные СМИ и даже губернатор края, обращаясь к гражданам с призывом утеплить свои квартиры, он отметил улучшение в работе теплоэнергетического комплекса.
Эксперты регионального центра общественного контроля «ЖКХ-Контроль» проанализировали ситуацию и пришли к не утешающему выводу о том, что по сложившейся годами традиции, цифры, мягко говоря, преувеличены.
Не осталась в стороне от оптимистичного рапорта и ведущая теплоснабжающая компания – АО «АТЭК», ежегодно сообщающая гражданам о том, как тратит сотни миллионов рублей на подготовку сетей и источников тепловой энергии к отопительному периоду, на модернизацию оборудования и справедливо призывающая граждан вовремя платить за потребленное тепло.
С целью проверить реальное положение дел, активисты «ЖКХ-Контроль» побывали на ряде объектов, в том числе в пос. Белозерный, вблизи города Краснодара, где уже не первый год подряд увидели удручающую картину. Километры труб давно лишились своей теплоизоляции, а ее остатки мокнут под дождем и разносятся ветром по округе. Уже пять лет АО «АТЭК» обещает исправить положение и восстановить теплоизоляцию сетей поселка, не заставлять жителей платить за отопление «космоса», но «воз и ныне там»…
Примечательно, что прошедшая зима на Кубани была исключительно теплой, в зимние месяцы градусник показывал минусовую температуру всего несколько дней, однако потребители заплатили за теплоснабжение не меньше, а часто даже больше чем в морозные годы. Жалоб на горячее водоснабжение и холодные батареи меньше не стало. Например, в том же Комсомольском микрорайоне Краснодара, в сезон 2018-2019 г.г., в диспетчерские службы управляющих компаний поступило более 6000 звонков по этой теме, побив рекорды прошлых лет.
Возникает закономерный вопрос о выполнении тепловиками требований федерального закона № 261-ФЗ «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности…» и конечно вопрос об обоснованности тарифа, о заложенных в него допустимых потерях. Ответы экспертов не утешают и наводят на мысль, что монополисты обоснуют любой тариф и любые затраты, пока люди платят. Впрочем, не все вовремя оплатившие горячее водоснабжение его получают. Случаев отключения домов от горячего водоснабжения немало – в лидерах Темрюк и Тихорецк, тот же Краснодар. Но, юристы упомянутого АО «АТЭК» и других теплоснабжающих компаний будут убеждены, что их организации вправе ограничивать подачу горячей воды даже добросовестному потребителю, если его сосед по дому не заплатил, пока их не поправит суд.
В «Майкопском филиале» АО «АТЭК» требуют заплатить за тепло даже потребителя, который несколько лет назад ими же переведен индивидуальное отопление, а его многочисленные жалобы просто не замечают.
В интересах граждан центру общественного контроля «ЖКХ-Контроль» порой приходится обращаться не только к совести коммунальщиков и главам муниципальных образований, но и к прокурору!
Впрочем, пока стороны выясняют, кто кому и сколько должен, практичные горожане спешат в торговые центры – покупать масляные обогреватели, формируя доходы производителей электроприборов и электроснабжающих компаний, таких же монополистов из смежной отрасли. Так, хотя и дороже, но надежнее.