Исполнительный директор НП “ЖКХ Контроль” Светлана Разворотнева приняла участие в “горячей линии” Российской газеты, которая прошла в пресс-центре издания 25 ноября.
Разговор посвятили началу отопительного сезона 2019-2010гг.
Кто-то уже мерзнет в квартирах… Кто-то не мерзнет, но готов снизить температуру в батареях, чтобы меньше платить… Как понять, правильно ли начисляют счета за отопление?
В 16 регионах по данным НП “ЖКХ Контроль” уже случились аварии на сетях и домах. Нужно ли платить за те сутки, когда дом был аварийно отключен? Сколько он может быть отключен? Кто проведет перерасчет и что нужно для этой процедуры.
На обратной связи – читатели РГ со всей России.
Вместе со Светланой Разворотневой на вопросы журналистов и граждан отвечает начальник управления регулирования в сфере ЖКХ Федеральной антимонопольной службы Алексей Матюхин.
Видеозапись встречи