В Общественной палате Республики Татарстан сегодня состоялась горячая линия по вопросам ЖКХ. Приём обращений граждан производили сотрудники НП «Региональный Центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства Республики Татарстан» и Государственной жилищной инспекции Республики Татарстан. За время работы колл-центра было принято и обработано 12 обращений от жителей Татарстана.
Так, сразу 3 жалобы от заинцев касались вывоза твёрдых коммунальных отходов и его оплаты по месту пребывания и регистрации. В Казани больший интерес вызвала проблема проведения капремонта. Большой износ многоквартирных домов делает данный вопрос одним из самых острых. Кроме того, обращения были посвящены высокой оплате за теплоснабжение. Собственники не согласны с объёмом потреблённой энергии, которую указала управляющая организация. Помимо этого в ряде квартир из-за постоянной влажности возникает плесень. Отдельно рассматривались вопросы юридического характера – например, незаконное присоединение дома к управляющей организации и порядок организации совета многоквартирного дома.
Все обращения были взяты в работу соответствующих ведомств.