Специалисты Регионального Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан 13 апреля 2021 года провели обучающий семинар в городе Агрыз для председателей советов собственников МКД, председателей ТОС и собственников МКД. Также в семинаре принял участие Глава Агрызского муниципального района Республики Татарстан Азат Валеев.
Семинар был посвящен вопросам в сфере жилищно-коммунального хозяйства: изменениям в законодательстве, общественному контроль в сфере ЖКХ, взаимодействию с управляющими организациями и юридической практике.
Эксперты поделились многолетним опытом работы с населением и управляющими организациями. Юрист Центра Зоя Куклина дала разъяснения по работе в системах ГИС ЖКХ, осветила юридическую практику сферы ЖКХ. Специалист по коммунальным вопросам Татьяна Емельянова рассказала собственникам жилья о правилах начисления за жилищно-коммунальные услуги, а также о том, как правильно «читать» счет-фактуру.
Исполнительный директор Центра общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан рассказал об изменениях в законодательстве жилищно-коммунального хозяйства на 2021 год, поделился с управляющими организациями, как работать с обращениями граждан, о наиболее частых вопросах, с которыми обращаются собственники жилья. Эксперт пояснил собственникам многоквартирных домов, куда обращаться при возникновении вопросов и проблем во взаимодействии с управляющими организациями.
После окончания обучающего семинара эксперты ответили на вопросы участников. Участников интересовали вопросы порядка Установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, перерасчета платы за предоставление некачественных услуг, благоустройства придомовой территории, расчета платы за ТКО, в бесхозных домах, проведения капитального и текущего ремонта, последствий после взрыва военных боеприпасов в посёлке Пугачево, в результате которого многие жители на территории Агрызского района остались без жилья, понесли моральный и материальный ущерб, переселения из аварийного жилья, создания совета МКД и правильной процедуры проведения ОСС.
Жители Агрызского района также столкнулись с проблемами отсутствия ответа на обращения от Управляющей компании, плесени в помещениях и плохого отопления в квартирах
Данные выездные семинары в муниципальных образованиях республики помогают повысить качество работы управляющих организаций, их взаимодействие с собственниками жилья, а также дают поддержку населению в решении вопросов жилищно-коммунального хозяйства.