Проводить общие собрания в онлайн режиме через Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства стало возможным с 2018 года. Однако все еще более 97% жителей многоквартирных домов продолжают заполнять бумажные бюллетени.
В Удмуртии, по данным Жилищной инспекции УР, через ГИС ЖКХ было организовано всего лишь 4 собрания, – все в одном доме.
Эту ситуацию необходимо менять. С 2020 по 2030 год планируется поднять с 3% до 80% долю общих собраний, проведенных собственниками помещений в многоквартирных домах посредством электронного голосования с помощью информационных систем. Таков один из целевых показателей, отраженных в проекте Стратегии развития строительной отрасли и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации до 2030 года, которую недавно опубликовал Минстрой России.
Для справки.
На конец 2020 года в России насчитывалось более 1 млн многоквартирных домов общей площадью 2,9 млрд кв. м. На 98% они управлялись управляющими организациями или собственниками квартир.
Жилищный Кодекс РФ, статья 47.1. Общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме в форме заочного голосования с использованием системы.
Система используется для размещения сообщений о проведении общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, решений, принятых общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, итогов голосования, для хранения протоколов общих собраний собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, для размещения электронных образов решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, а также для осуществления голосования по вопросам повестки дня общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме.
Если в 2020 году состоялось менее 3% онлайн-собраний, то уже в 2022 году их должно быть 10%, в 2023 – 25%, в 2024 – 40%, в 2025 – 55%, в 2026 – 70%, и после 2027 года – 80%.
Развитие цифровой клиентоцентричной системы управления ЖКХ на базе ГИС ЖКХ будет проводится в рамках проекта «Новый умный дом». Информационная система даст гражданам возможность пользоваться сервисами, которые упростят участие в управлении жильем.
Как подчеркнул Александр Евсеев, председатель Общественной организации потребителей услуг ЖКХ «Объединение советов домов УР», член Общественной палаты России, жители могут решать онлайн любые вопросы, связанные с управлением общим имуществом, такие, как: проведение капремонта, других работ по дому, установка системы видеонаблюдения, утверждение платы за содержание жилья, целевых взносов на проведение работ и другие.
По его мнению, легче всего организовать общие собрания онлайн в новых многоэтажках, в которых уже сформировался костяк собственников, право собственности зарегистрировано у большинства жильцов, все они имеют доступ к Интернету и на сайт госуслуг. Удобно, если в доме есть такие способы коммуникации между собственниками, как домовые чаты, группы в соцсетях, где они обмениваются информацией. Хотя у собственников всех домов есть возможность голосовать электронно, возможно, в домах с маленьким количеством жителей, на 8-20 квартир, проще собраться и решить все вопросы лично.
Голосование считается легитимным, если более 50% собственников приняли в нем участие, вне зависимости от того, проводилось оно с личным присутствием или удаленно. При проведении электронного голосования собственники, которые по каким-то причинам не могут проголосовать через Интернет, могут заполнить бумажный бюллетень и направить его администратору общего собрания.
«За цифровизацией будущее, и чем больше людей будет пользоваться ее возможностями, тем быстрее сервисы будут подстраиваться под их нужды и тем быстрее произойдут изменения», – подчеркнул Александр Евсеев.
28 октября Александр Евсеев проведет семинар, на котором расскажет, как проводить общее собрание онлайн, и ответит на вопросы, связанные с организацией процесса электронного голосования. Начало в 18-00. Посмотреть прямую трансляцию семинара можно в группе «Объединение советов домов УР/Все о ЖКХ в Ижевске» https://vk.com/domudm.