Банк России опубликовал информписьмо №ИН-03-59/17 об обслуживании банковских счетов военнослужащих и членов их семей.
Регулятор рекомендует кредитным организациям при определении размера комиссионных вознаграждений за операции по счетам мобилизованных и военнослужащих участников СВО и членов их семей руководствоваться следующими подходами:
• осуществлять переводы с использованием СБП и возможностью снятия наличных со счетов, обслуживаемых кредитной организацией, через банкоматы партнеров кредитной организации (при их наличии) с минимальным размером комиссионного вознаграждения или бесплатно;
• сообщать клиентам о возможности выпуска дополнительных электронных средств платежа для операций по счетам;
• доводить до клиентов указанную информацию при консультировании, заключении договоров, а также посредством ее размещения в местах оказания услуг и на официальных сайтах, в том числе в мобильных приложениях кредитных организаций.
Кредитным организациям рекомендуется до 01.03.2023 установить на период до окончания СВО сниженный размер комиссионного вознаграждения (минимальный размер или бесплатно) по операциям клиентов:
• снятие наличных со счета, в кассе или с использованием электронного средства платежа в банкоматах кредитной организации, где открыт счет;
• перевод средств со счета, открытого военнослужащему, на счет, открытый члену его семьи.
Кредитным организациям рекомендуется установить порядок предоставления клиентом или его представителем подтверждения оснований для применения спецразмера комиссионного вознаграждения.
Загрузка ...
