Депутат Авксентьева предложила создать рейтинг управдомов.
Во фракции “Новые люди” предложили создать рейтинг управляющих компаний, а также их антирейтинг “Поганая метла”, на основе голосования жителей на Госуслугах. Такой запрос направила замруководителя фракции Сардана Авксентьева в министерство строительства и ЖКХ.
В своем письме депутат рассказала профильному министру Иреку Файзуллину об обращениях населения по поводу недостатков в работе таких компаний – это может быть некачественное оказание услуг или завышенные платежи. Однако выбрать хорошее УК сложно – ведь информация о достижениях и провалах управдомов труднодоступна. А отзывы в интернете – дело ненадежное, они могут быть написаны по заказу, указала Авксентьева.
Чтобы облегчить выбор для граждан она и предлагает создать рейтинг и антирейтинг на портале Госуслуг или ГИС ЖКХ. Собственники в таком случае могли бы оценивать УК раз в год по установленным критерием – например, как организовано мытье подъездов и т.п. Рейтинг не только поможет разобраться гражданам, кого выбрать в управдомы, но и сами УК получат стимул улучшить работу, пояснила автор обращения.
«Ранее Институт экономики города разработал методику оценки управляющих компаний. Её особенность в том, что работу коммунальщиков оценивают не местные власти и контролирующие органы, а потребители коммунальных услуг. По результатам такой оценки управляющую организацию могут оштрафовать. Пока что методика применяется только в нескольких регионах РФ. Управляющие компании чаще— сложный низкомаржинальный бизнес, отрасль инвестиционно непривлекательная, поэтому в ней нет денег, которые подталкивали бы компании менять подходы к бизнесу, и многие УК работают по инерции, набранной еще с советских времен. Смысла бороться за лояльность жителей у них просто нет. Обе стороны этих отношений обязаны делать минимум, предписанный законом: компании — обслуживать, жители — платить; стимул и ресурс что-то менять отсутствуют у тех и у других. Но есть небольшой процент управляющих компаний, подход к работе у которых принципиально другой. Рейтинг — отличный способ узнать о таких компаниях»,-рассказала руководитель РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Алла Бредец.
Загрузка ...
