В новую концепцию управления МКД войдут три стандарта — управления, содержания имущества и текущего ремонта. Они должны повысить прозрачность управляющих компаний и дать понимание и потребителям, и поставщикам услуг, какие виды работ должны производиться в конкретном многоквартирном доме. Подробно о новации на круглом столе в Совете Федерации 10 ноября рассказал замдиректора департамента развития ЖКХ Минстроя Дмитрий Нифонтов.
Некачественные услуги ЖКХ, необоснованное повышение тарифов и отсутствие реакции на жалобы потребителей — это лишь часть проблем, с которой сталкиваются жильцы. По словам зампредседателя Комитета Совфеда по Регламенту и организации парламентской деятельности Виктора Зобнева, отстоять свои права потребители сегодня могут, обратившись в управляющую компанию или ресурсоснабжающую организацию, в жилинспекцию и Ростехнадзор.
Активная позиция граждан, конечно, дисциплинирует поставщиков услуг, но все же полезнее подойти к решению проблемы более системно. Для этого Минстрой разрабатывает стандарты управления многоквартирными домами. Здесь, полагает Дмитрий Нифонтов, важно определить, какие услуги, какими силами и в какие сроки должны быть оказаны, поскольку анализ показал, что далеко не все управляющие организации точно знают, что они должны делать».
«Какими силами они могут обеспечить выполнение работ, какой должен быть персонал и материально-техническое обеспечение? Для определения всех этих параметров мы сейчас разрабатываем новую концепцию управления многоквартирными домами, в которую входят три стандарта — по управлению, содержанию имущества и текущему ремонту», — уточнил чиновник.
В Минстрое рассчитывают, что введение этих стандартов повысит прозрачность управления домами и в то же время позволит потребителям понять, какие виды работ должны выполнять поставщики услуг.
«Для этого мы планируем использовать данные технического учета, — сказал Нифонтов. — Напомню, недавно принят закон о государственном учете жилищного фонда. Соответственно, сведения о каждом многоквартирном доме будут содержаться в информационных системах. Исходя из состава и элементов общего имущества можно будет определить конкретный перечень работ, который и будет включен в стандарт».
«Минстрой намерен переориентировать рынок управления МКД на новую модель управления, при которой количество обязательных требований может зависеть от класса дома, а сам класс может определяться не только его возрастом и типом, но и совокупной волей проживающих в нем собственников жилья, выбирающих уровень обслуживания своего дома. Новые стандарты управления и содержания, дифференцированные по видам жилья, – в зависимости, в первую очередь, от технических характеристик дома, однако (об этом уже давно говорят отраслевые эксперты) и от «аппетитов» собственников, которые смогут рассчитывать, например, на более частую уборку, или спецобработку фасадов (актуально для современных новостроек бизнес-классов), или агрономическое сопровождение придомовых цветников и прочего озеленения (потребности могут варьироваться в зависимости от класса ЖК и климатической зоны). Сейчас работает несколько иная модель управления МКД, когда каждая управляющая организация в любом МКД независимо ни от каких условий, даже от воли жителей, должна предоставлять полный спектр услуг по управлению МКД и содержанию общего имущества, а соблюдение указанного минимума контролируется в рамках трех видов надзора – государственного лицензионного за деятельностью УК, государственного жилищного надзора и муниципального жилищного контроля. Незабываем и про сверх того- прокуратура, а по ряду вопросов могут наведаться Роспотребнадзор, пожарный надзор, Ростехнадзор и Роскомнадзор. Все, что сверх указанного минимума, нужно закреплять в отдельном договоре управления, и соблюдение повышенных требований контролируется исключительно собственниками с разрешением конфликтов лишь в суде», -прокомментировала руководитель РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль» Алла Бредец.
-480x270.jpg)
Загрузка ...
