По словам Владимира Бурматова, депутата Государственной думы РФ от Челябинской области, издание является полностью бесплатным для граждан и содержит наиболее важную и актуальную информацию по защите прав потребителей услуг ЖКХ.
Из него можно, например, узнать о том, какие государственные и муниципальные органы осуществляют контроль и надзор в сфере ЖКХ и как в них грамотно направить письменное обращение; за какие правонарушения можно привлечь к ответственности участников сферы ЖКХ и какие штрафы полагаются по каждому из случаев; когда нужно обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор, а когда в суд, и как правильно составить исковое заявление.
— Это своеобразный справочник потребителя услуг ЖКХ, где прописаны все алгоритмы, — уточняет Владимир Бурматов. — Мы подготовили эти брошюры для того, чтобы каждый знал, куда можно обратиться в случае, если нарушены права в сфере ЖКХ. К примеру, если управляющая компания занимается откровенным мошенничеством; если есть подозрения, что происходят махинации с начислением платы за ОДН, или непонятно, на что идут деньги, сданные на капремонт.
Добавим, что брошюры можно получить в общественных приемных депутата.
Кроме того, по инициативе парламентария в Челябинской области стартовали и бесплатные обучающие семинары, организованные ассоциацией председателей советов многоквартирных домов, в частности, по темам: «Как проконтролировать работу своей управляющей компании?», «Как научиться грамотно управлять своим домом?», «Как сохранить деньги на капремонт на счете своего дома?», «Как создать и зарегистрировать ТСЖ и организовать его работу?»
Напомним, что недавно созданная ассоциация, призванная, в частности, бороться с произволом управляющих компаний, уже объединяет несколько сот активистов.
— Мы рассчитываем, что в самое ближайшее время их количество увеличится до нескольких тысяч. Для того чтобы присоединиться к нашей работе, следует обратиться либо в центр «ЖКХ-контроль», либо в мои депутатские приемные. Этого достаточно, — уточняет Владимир Бурматов. — После этого уже можно приходить на наши семинары, работать с нашими юристами и рассчитывать на весь ресурс организации.