Исполнительный директор организации “Межрегиональная гильдия управляющих компаний в ЖКХ” Вера Москвина сообщила
Агентству городских новостей “Москва” о том, что “горячая линия” проекта “ЖКХ-Контроль” в среднем принимает до трех звонков в минуту. “Горячая линия” создана для разъяснения горожанам вопросов, связанных с капитальным ремонтом.
Три звонка в минуту, принимаемые операторами “горячей линии” проекта “ЖКХ-Контроль” считаются средним показателем. Максимальное их количество доходит до шестисот звонков ежеминутно. Значительная доля звонков (40%) приходится на уполномоченных, отвечающих за решение вопросов по капитальному ремонту в многоквартирных жилых домах столицы. Типичные ситуации, по которым уполномоченные обращаются в колл-центр, разбираются на онлайн-семинара, что позволяет сделать их деятельность более эффективной, как отметила Вера Москвина.
Форма дистанционного обучения позволяет увеличить количество слушателей с шестидесяти до трехсот, что позволяет охватить всех уполномоченных многоквартирных домов в столице. Напомним, что Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства “ЖКХ Контроль” является некоммерческой организацией, чья деятельность направлена на решение проблем ЖКХ, улучшения качества предоставления жилищно-коммунальных услуг жителям столицы.
Сотрудники колл-центра «ЖКХ Контроль» принимают до трех звонков в минуту
-
Эксперты НП «ЖКХ Контроль» будут работать над совершенствованием системы управления жилфондом
, Новости
Сегодня в Общественной палате РФ прошло первое заседание рабочей группы по решению вопросов совершенствования и
-
В Карелии обсудили практику применения ПП №354
, Новости, Республика Карелия, Самое важное
В Петрозаводске состоялись Общественные слушания по теме «Общедомовые начисления в многоквартирном доме. Проблемы и пути их решения»
-
В Госдуме усомнились в целесообразности дополнительной уборки подъезда из-за коронавируса
, Новости
Предлагать управляющим МКД организациям провести дополнительную уборку в подъездах МКД для профилактики коронавируса – бессмысленно
-
Предложения к ФЦП “Жилище” прозвучали на общественном совете Минстроя РФ
, Новости
2 апреля состоялось заседание общественной коллегии Минстроя России. В з=работе собрания приняла участие исполнительный директор
-
Руководство НП «ЖКХ Контроль» участвует в работе II Всероссийского Съезда регоператоров капремонта
, Новости, Самарская область
Сегодня в Самаре стартовал II Всероссийский съезд региональных операторов капитального ремонта. Мероприятие организовано Минстроем России,
-
В Ивановской области жителей понуждают перенести сроки капремонта
, Новости
Региональный фонд капитального ремонта всеми правдами и неправдами пытается смягчить ответственность за невыполнение Программы
-
ОТР о возврате общедомового имущества
, Новости
28 июля 2016 года на “Первом канале” в программе “Доброе утро” обсудили тему возврата общедомового
-
Общественный контроль программ переселения
, Мероприятия, Новости, Пресс-центр
Видеоконференция в Общественной палате "Общественный контроль над реализацией региональных программ переселения граждан из аварийного жилья"
- 1
- 49
- 40
![Загрузка ... Загрузка ...](http://gkhkontrol.ru/wp-content/plugins/wp-polls/images/loading.gif)
Свежие комментарии
- Иваныч к записи В НПА пропишут, что выплаты в пользу членов совета и председателей совета МКД не будут признаваться объектами обложения страховыми взносами
- Дмитрий Николаевич к записи ВС указал, кому начислять повышающий коэффициент при отсутствии ИПУ для квартир в соцнайме
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Игорь к записи Россиянам поднимут плату за ЖКХ из-за нехватки дворников и сантехников?
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании