На заседании Совета присутствовал Руководитель Камчатского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Анатолий Кирносенко.
Напомним, что Наблюдательный совет был создан решением Общего собрания участников ООО «УЖКХ г. Петропавловска – Камчатского» в ноябре 2012 года с целью осуществления общего контроля за деятельностью предприятия и рассмотрения наиболее сложных вопросов. В состав Наблюдательного совета входят представители учредителя УЖКХ – ОАО «Единая городская недвижимость» и администрации Петропавловск – Камчатского городского округа.
На заседании рассматривались вопросы деятельности УЖКХ по итогам работы за первое полугодие 2016 года. Так, например, и.о. Генерального директора УЖКХ Петренко А.В. сообщил Наблюдательному совету информацию о результатах работы ООО «УЖКХ г. Петропавловска-Камчатского» по обращениям граждан за первое полугодие 2016 года. За этот период в адрес управляющей организации поступило 12 969 обращений. Несмотря на такой колоссальный документооборот УЖКХ даются своевременные и исчерпывающие ответы на обращения, однако бывают обращения специфического характера, требующие первоначальной проработки, сбора информации или не содержащие конкретной сути вопроса, ответы на которые предоставить оперативно не представляется возможным. Рассмотрением обращений граждан занимаются практически все сотрудники предприятия в зависимости от содержания, специфики и направленности обращения. Для ответов на типовые обращения создан и успешно функционирует отдел по работе с обращениями граждан. Кроме того, на предприятии с апреля 2014 года существует и исправно функционирует «горячая линия», ведётся запись звонков, на них даются своевременные ответы. Среднее количество звонков в неделю около 70. Звонки прослушиваются ежедневно. Номер телефона указан в информационных данных предприятия.
Однако, не смотря на удовлетворительную в целом ситуацию по работе УЖКХ с обращениями граждан, существует ряд недостатков. Так, например, Анатолий Кирносенко отметил, что иногда в его адрес поступают жалобы от граждан на формальный подход к ответам, который не раскрывает поставленных в обращении вопросов и граждане вынуждены писать новые письма. В связи с чем, Наблюдательным советом было рекомендовано руководству УЖКХ разработать меры по анализу и систематизации наиболее проблемных обращений граждан и оптимизации ответов на них.
Так же советом был рассмотрен вопрос о результатах работы ООО «УЖКХ г. Петропавловска – Камчатского» по взысканию дебиторской задолженности за оплату жилищно-коммунальных услуг по итогам первого полугодия 2016 года. По состоянию на 01.07.2016 года, задолженность по квартирной плате населения перед управляющей компанией составила – 809 миллионов рублей. УЖКХ проводит интенсивную работу по взысканию дебиторской задолженности. В частности, должникам ежемесячно направляется до 15 тысяч уведомлений с предложением о добровольном погашении задолженности, проводится обзвон должников посредством телефонной связи, направляются исковые заявления в суд, ведётся работа на стадии исполнительного производства, включая арест имущества должников, установления мест их работы, проживания, ареста банковских счетов, запрета выезда за пределы Российской Федерации и прочих мер. Проводится агитационная и разъяснительная работа о необходимости своевременной оплаты коммунальных услуг. В результате данной работы за первое полугодие 2016 года было взыскано и удовлетворено решениями суда к взысканию более 136 миллионов рублей. Наблюдательный совет признал работу УЖКХ по взысканию дебиторской задолженности за указанный период удовлетворительной, однако порекомендовал руководству УЖКХ оптимизировать и усилить данное направление деятельности предприятия.
20 июля 2016 года состоялось очередное заседание Наблюдательного совета ООО «УЖКХ г. Петропавловска – Камчатского»
-
У школьников в Петропавловске проверили знания в сфере жилищно-коммунального хозяйства
, Камчатский край
Открытый урок, посвященных теме жилищно-коммунального хозяйства, для школьников провели в прошедшую пятницу, 26 февраля, руководитель
-
Комфортная городская среда: опрос о реализации федерального проекта
, Алтайский край, Амурская область, Архангельская область, Астраханская область, Белгородская область, Брянская область, Владимирская область, Волгоградская область, Вологодская область, Воронежская область, Город Севастополь, Еврейская автономная область, Забайкальский край, Ивановская область, Иркутская область, Калининградская область, Калужская область, Камчатский край, Кемеровская область, Кировская область, Костромская область, Краснодарский край, Красноярский край, Курганская область, Курская область, Ленинградская область, Липецкая область, Магаданская область, Москва, Московская область, Мурманская область, Ненецкий автономный округ, Нижегородская область, Новгородская область, Новосибирская область, Новости, Омская область, Оренбургская область, Орловская область, Пензенская область, Пермский край, Пресс-релизы, Приморский край, Псковская область, Республика Адыгея, Республика Алтай, Республика Башкортостан, Республика Бурятия, Республика Дагестан, Республика Ингушетия, Республика Кабардино-Балкария, Республика Калмыкия, Республика Карачаево-Черкесия, Республика Карелия, Республика Коми, Республика Крым, Республика Марий Эл, Республика Мордовия, Республика Саха (Якутия), Республика Северная Осетия-Алания, Республика Татарстан, Республика Тыва, Республика Хакасия, Республика Чечня, Ростовская область, Рязанская область, Самарская область, Санкт-Петербург, Саратовская область, Сахалинская область, Свердловская область, Смоленская область, Ставропольский край, Тамбовская область, Тверская область, Томская область, Тульская область, Тюменская область, Удмуртская Республика, Ульяновская область, Хабаровский край, Ханты-Мансийский АО, Челябинская область, Чувашская Республика, Чукотский автономный округ, Ямало-Ненецкий АО, Ярославская область
ОП РФ начала опрос, который поможет проанализировать удовлетворенность граждан ходом выполнения работ в рамках федерального
-
Курсы «Управдом» продолжают готовить профессиональных председателей советов домов в Петропавловске
, Камчатский край
Еще одна группа горожан в количестве 25 человек приступила к изучению основ управления многоквартирным домом
-
Прокуратура взялась за ЖКХ
, Камчатский край
19 декабря в Прокуратуре Камчатского края прошло оперативное совещание по вопросу эффективного межведомственного взаимодействия общественных
-
Взносы на капремонт обернулись массовыми неплатежами и бесконечными судебными исками
, Камчатский край
Вопрос об обязательных платежах за капитальный ремонт, неожиданно взваленных решением властей на плечи граждан в разгар текущего экономического кризиса,...
-
В Камчатском крае активизировался общественный контроль в сфере ЖКХ.
, Камчатский край
На Камчатке прошел «круглый стол» на тему «Развитие общественного контроля в сфере ЖКХ». В нем приняли участие представители Ассоциации...
-
Проверка капремонта и переселения на Камчатке
, Камчатский край, Новости
В ходе рабочей поездки на Камчатку С.Раворотнева проверила строящиеся дома в рамках программы переселения из
-
Уведомление о продолжении деятельности в 2020 году
, Камчатский край
Ассоциация председателей советов многоквартирных домов сообщает о продолжении своей деятельности в 2020 году. Ассоциация председателей
- 0
- 1
- 1
Свежие комментарии
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Игорь к записи Россиянам поднимут плату за ЖКХ из-за нехватки дворников и сантехников?
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Майя к записи Обзоры Верховного суда РФ и судебная практика в ЖКХ
- Владимир Николаевич Морин к записи В НПА пропишут, что выплаты в пользу членов совета и председателей совета МКД не будут признаваться объектами обложения страховыми взносами