Региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ совместно с Общественным Советом при УНО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» организовал работу горячей линии по вопросам, связанным с капитальным ремонтом многоквартирного жилищного фонда. Дежурство и прием звонков осуществляют активисты из числа собственников многоквартирных домов, прошедшие теоретическую подготовку на недавно проведенных занятиях для общественных инспекторов.
Главная задача данной общественной инициативы – не оставить без внимания вопросы, возникающие у граждан в связи с проведением в их доме ремонтных работ, а также при получении платежных документов, оформлении компенсационных выплат и пр.
Открытию общественной «горячей линии» также способствовали жалобы граждан на неработающие «горячие телефоны» регоператора, указанные в платежных квитанциях.
Поэтому «дежурные» в рамках общения по телефону будут фиксировать соответствующие проблемы обратившихся граждан и передавать в УНО «Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов» для реагирования и устранения.
«Горячая линия» по вопросам капитального ремонта многоквартирных домов работает по вторникам и средам с 9.00 до 12.00 часов по телефону 93-22-78.
Загрузка ...
