В июле-октября 2016 года НП «ЖКХ контроль» провел опрос собственников многоквартирных домов, в которых, в соответствии с региональными программами капитального ремонта прошел капитальный ремонт. Главной задачей исследования было проверить, насколько закрепленные в Жилищном кодексе РФ права собственников соблюдаются на практике.
В соответствии с п.5 ст.189, гл.18 Жилищного кодекса РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме должно определить или утвердить:
1) перечень услуг и (или) работ по капитальному ремонту;
2) смету расходов на капитальный ремонт;
3) сроки проведения капитального ремонта;
4) источники финансирования капитального ремонта;
5) лицо, которое от имени всех собственников помещений в многоквартирном доме уполномочено участвовать в приемке оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту, в том числе подписывать соответствующие акты.
Принятие данных решений, а также участие собственников в приемке работ стали предметом проведенного исследования.
В ходе исследования было опрошено 359 председателей советов многоквартирных домов (председателей ТСЖ) из 18 субъектов Российской Федерации, выбравших способ накопления средств на счетах Фондов капитального ремонта.
Регионы проведения опроса:
Южный федеральный округ
- Волгоградская область
- Краснодарский край
- Республика Калмыкия
- Республика Крым
Центральный федеральный округ
- Воронежская область
- Курская область
- Липецкая область
- Рязанская область
- Тамбовская область
- Ярославская область
Северо-западный федеральный округ
- Республика Коми
Приволжский федеральный округ
- Ульяновская область
- Республика Татарстан
Уральский федеральный округ
- ХМАО
- Челябинская область
Сибирский федеральный округ
- Новосибирская область
Дальневосточный федеральный округ
- Приморский край
- Республика Саха (Якутия)
РЕЗУЛЬТАТЫ ИССЛЕДОВАНИЯ
Информировались ли собственники о предстоящем ремонте?
Да- 89%
Нет – 10%
Затрудняюсь ответить – 1%
Утвердили ли на общем собрании перечень и смету работ?
Да – 82%
Нет – 17%
Затруднились ответить – 1%
Был ли выбран представитель собственников для приемки работ?
Да – 72%
Нет – 27%
Затруднились ответить – 1%
Возникали ли разногласия собственников и регоператора по вопросам проведения собрания?
Да – 52%
Нет – 47%
Затруднились ответить – 1%
При этом 46,52 % опрошенных заявили, что разногласия возникали по целому перечню вопросов, среди которых наиболее часто встречаются:
- Вопросы стоимости работ и сметы работ, в том числе отсутствие смет (собственникам предлагается обсудить только общую стоимость работ), отсутствие детализированных смет.
- Вопрос перечня работ, в том числе необходимость изменить последовательность работ в региональных программах капитального ремонта;
- Вопросы необходимости проведения в доме комплексного капитального ремонта;
Разногласия по поводу предлагаемых технических решений;
Удалось ли выработать взаимоприемлемое решение (от числа тех, кто заявил о наличии разногласий)?
Да – 75%
Нет – 25%
Подписал ли представитель собственников акт сдачи-приемки работ?
Да – 21%
Нет – 34%
Затруднились с ответом – 45%
В данном случае ответ «нет» обозначал и те случаи, когда собственники не привлекались к проверке, и случаи, когда собственники отказались подписать акт сдачи-приемки работ в связи с неудовлетворительным качеством работ. О подобных случаях сообщили 3 опрошенных.
ВЫВОДЫ.
В целом на основании исследования можно сделать вывод о том, что в субъектах Российской Федерации, в соответствии с законом, ведется работа по информированию собственников о проведении ремонтов, проходят собрания по утверждению перечней и видов работ, сроков ремонта и выбора уполномоченного представителя. Достаточно высокий процент респондентов, подтвердивших факт проведения собраний, вероятно, обусловлен тем, что опрос проводился среди самых активных и информированных собственников – председателей советов МКД и председателей ТСЖ. Опрос также свидетельствует, что возникшие разногласия обсуждаются по существу и в трех четвертях случаев удается найти взаимоприемлемые решения. Хотя зачастую, если судить по дополнительным комментариям респондентов, согласие собственников зачастую носит вынужденный характер. Поскольку денег на дополнительные виды работ нет, а региональные программы уже сверстаны, приходится соглашаться с предложенными вариантами ремонтов.
Определенное беспокойство вызывает тот факт, что только 21 % опрошенных утвердительно ответили на вопрос о подписании акта сдачи-приемки работ собственниками. По данному вопросу достаточно большое количество респондентов затруднились с ответом. Это можно объяснить тем, что в приемке работ, в отличие от проведения собрания, участвует только один представитель, и не всегда это председатель совета МКД и председатель ТСЖ, у которого бралось интервью. Тем не менее слабый контроль за ходом капитального ремонта на ключевой стадии – стадии приемки работ – является недопустимым.
Как отметила исполнительный директор НП «ЖКХ Контроль» Светлана Разворотнева, «собственник, безусловно, является главным в принятии решений относительно капитального ремонта в своем доме. За его деньги ремонтируется его собственность. Поэтому именно за ним должно оставаться последнее слово – что и за сколько ремонтировать. Другое дело, что за принятые решения собственники должны также нести ответственность, в том числе в отдельных случаях принимая решение о сборе дополнительных средств. Мониторинг реализации программ капитального ремонта, который осуществляет НП «ЖКХ Контроль» подтверждает, что при необходимой информационной работе собственники готовы принимать и такие решения».
Приложение 1.
РЕЗУЛЬТАТЫ ОПРОСА
Вопрос | Варианты ответа | Кол-во чел. | % от опрошенных | |
Оповещались ли собственники о планируемом в их доме капитальном ремонте?
|
||||
Затруднились с ответом | 4 | 1,11% | ||
Да | 321 | 89,42% | ||
Нет | 34 | 9,47% | ||
Собиралось ли общее собрание утверждения перечня и сметы работ, сроков проведения капитального ремонта, источников финансирования, а также выбора лица, уполномоченного участвовать в приемке работ. | ||||
Затруднились с ответом | 4 | 1,11% | ||
Да |
294 | 81,89% | ||
Нет | 61 | 16,99% | ||
Был ли выбран представитель собственников, уполномоченный участвовать в приемке работ?
|
||||
Нет ответа | 5 | 1,39% | ||
Да | 258 | 71,87% | ||
Нет | 96 | 26,74% | ||
Возникали ли разногласия с представителями регионального оператора в ходе обсуждения перечня и сметы работ, сроков капитального ремонта, источникам финансирования?
|
||||
Затруднились с ответом | 5 | 1,39% | ||
Да | 185 | 51,53% | ||
Нет | 169 | 47,07% | ||
По каким вопросам возникали разногласия
|
||||
Нет ответа | 190 | 47,07% | ||
Перечень работ | 7 | 1,95% | ||
Стоимость ремонта | 16 | 4,46% | ||
Другие вопросы | 246 | 46,52% | ||
Удалось ли выработать взаимоприемлемое решение?
|
||||
Нет ответа | 190 | 47,07% | ||
Да | 149 | 41,50% | ||
Нет | 50 | 13,93% | ||
Подписал ли собственник акт сдачи-приемки работ?
|
||||
Затруднились с ответом | 162 | 45,13% | ||
Да | 74 | 20,61% | ||
Нет | 123 | 34,44% |