Главной задачей СПб РОО «Объединение Советов многоквартирных домов» (далее – СПб РОО «ОСМКД») является улучшение качества оказания услуг в жилищно-коммунальной сфере. Для ее систематизации, повышения организационного уровня, выработки системы ответственности управляющих организаций, планирования нашей работы и определения приоритетов, мы попросили вас уделить время и заполнить разработанную нашими специалистами социологическую анкету.
На основании проведенного опроса мы смогли более четко и конкретно сформулировать наши задачи, узнать и понять ситуации в районах и в городе, а главное – направить наши с вами совместные усилия на повышение уровня качества работ и услуг предоставляемых управляющими компаниями.
Мы благодарим всех председателей и членов советов многоквартирных домов (далее – МКД), откликнувшихся на наше обращение.
Проведенное анкетирование позволило нам получить истинную оценку деятельности многих управляющих организаций (далее – УК) в разных районах Санкт-Петербурга, предоставило больше правдивой информации об их работе.
Опрос председателей Советов МКД показал, что УК нередко на обращения собственников не реагируют, бездействуют. Большая часть собственников жалуется на неудовлетворительное состояние крыш, что приводит к регулярным протечкам. Состояние фасадов МКД жителей так же не радует. Ждать капитального ремонта фасада, в соответствии с существующей программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Санкт-Петербурга еще очень долго, пройдет не один год, а УК, даже по обращениям граждан, не проводят работы по консервации фасадов.
Отмечают советы МКД и некачественную работу УК по уборке подъездов и дворовой территории, не выполняются работы и по содержанию общедомовых инженерных систем.
Социологический опрос показал, что еще далеко не все УК честно и добросовестно исполняют взятые на себя, при том добровольно, обязанности по содержанию многоквартирных домов. Опыт показывает, что только там, где собственники создали советы многоквартирных домов ситуация меняется к лучшему. Ибо только организованные собственники могут реально влиять на действия УК, требовать с них качественного обслуживания домов. Собственники должны помнить, что вся работа УК проводится за их деньги и согласно законодательству, потребляющие услуги собственники помещений в МКД вправе спрашивать за качество и своевременность проведения работ.
В соответствии с российским законодательством бремя содержания имущества, в том числе и общедомового, несут собственники помещений в МКД. Для этого собственники обязаны определить организацию, что может взять на себя обязанность по управлению многоквартирным домом, то есть организовать и обеспечить его содержание, куда входит ряд обязанностей: текущий ремонт, содержание фасадов, крыш, инженерных сетей, уборка придомовой территории и мест общего пользования и многое другое.
Положения Жилищного кодека РФ, предусматривают различные способы управления МКД, а также необходимость заключения договора с УК, который призван облегчить и упростить порядок содержания общедомового имущества. При том законодательство даёт собственникам право контроля и за деятельностью УК!
Способов контроля достаточно много. В первую очередь, УК подотчетна общему собранию собственников МКД, ее права и обязанности по отношению к предмету управления должны определяться договором.
Во вторых, деятельность УК контролируется административными и государственными органами: от пожарных до прокуратуры.
В-третьих, нельзя пренебрегать и возможностью защиты своих прав в судебных органах.
Чтобы облегчить взаимодействие собственников помещений в МКД с УК, необходимо создать в своем доме совет, который объединит в себе неравнодушных людей к судьбе своего дома. По вопросам создания Советов МКД вы можете обращаться в СПб РОО «ОСМКД» по телефону: 8-911-921-00-02 или по адресу: Введенская ул., д. 7, офис 44.
Советник президента СПб РОО «ОСМКД»,
И.о. руководителя центра общественного контроля
Бредец А.В.