В период с 1 по 29 февраля 2020 года НП «ЖКХ Контроль» провел всероссийский опрос удовлетворенности граждан реализацией федерального проекта «Формирование комфортной городской среды».
В опросе приняло участие 5276 человек из 69 субъектов РФ.
Опрос проводился путем личного интервью.
География опроса: 17 республик (Адыгея, Башкортостан, Дагестан, Калмыкия, Кабардино-Балкария, КЧР, Коми, Крым, Марий-Эл, Саха(Якутия), Татарстан, Тыва, Удмуртия, Чечня, Чувашия, Мордовия, Хакасия), 6 краевых субъектов (Алтайский, Забайкальский, Камчатский, Краснодарский, Пермский, Хабаровский), 41 область (Архангельская, Астраханская, Белгородская, Владимирская, Волгоградская, Вологодская, Воронежская, Ивановская, Иркутская, Калининградская, Калужская, Кемеровская, Кировская, Костромская, Курганская, Курская, Ленинградская, Липецкая, Магаданская, Мурманская, Нижегородская, Новосибирская, Новгородская, Новосибирская, Омская, Оренбургская, Орловская, Псковская, Ростовская, Рязанская, Самарская, Саратовская, Свердловская, Смоленская, Тамбовская, Тверская, Тульская, Тюменская, Ульяновская, Челябинская, Ярославская), 3 города Федерального назначения (Москва, Санкт-Петербург, Севастополь), 2 округа (ХМАО, ЯНАО).
Возраст участников опроса:
18-35 лет – 25,3%
36 – 50 лет – 25,3%
51 – 65 лет – 26,7%
66 – 75 лет – 7,8 %
Старше 76 – 1,2 %
Пол участников:
Женщины – 59 %
Мужчины – 41 %
Другие характеристики выборки
Участниками опроса стали граждане, проживающие в 57 областных центрах (Пермь, Архангельск, Майкоп, Барнаул, Астрахань, Владимир, Вологда, Воронеж, Махачкала, Чита, Иваново, Иркутск, Нальчик, Калининград, Калуга, Петропавловск-Камчатский, Черкесск, Кемерово, Киров, Сыктывкар, Кострома, Краснодар, Симферополь, Курган, Курск, Липецк, Магадан, Иошкар-Ола, Мурманск, Нижний Новгород, Великий Новгород, Новосибирск, Омск, Оренбург, Орел, Псков, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Саратов, Екатеринбург, Смоленск, Тверь, Тула, Тюмень, Ижевск, Ульяновск, Хабаровск, Ханты-Мансийск, Челябинск, Грозный, Ярославль, Чебоксары, Салехард), 3-х городах федерального значения, 132 иных муниципальных образованиях
В силу специфики опроса его респондентами стало большое количество граждан, чей двор уже был включен в программу благоустройства. Такие респонденты составляют 45,3% от выборки.
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ в процентах
Результаты опроса удовлетворенности реализацией программы «Городская среда»:
Вопрос 1. Знаете ли Вы, что можно участвовать в программе благоустройства за счет бюджета?
Знают о возможности участия в программе 68,3% респондентов.
Не знают – 21,6%
Затруднились ответить – 10,1%
Вопрос 2. Знаете ли Вы механизм участия в программе «Формирование комфортной городской среды» ?
Знают – 55,3% респондентов
Не знают – 29%
Затруднились ответить – 15,7%
Вопрос 3. Знаете ли Вы хотя бы одну общественную территорию в Вашем городе, которая была благоустроена по программе комфортной городской среды? (на этот вопрос отвечали те, кто подтвердил знание о программе в вопросе 1)
Знают несколько территорий 42,5%
Знают одну территорию – 38,2%
Не знают ни одной территории – 19,3%
Вопрос 4. Участвовали ли Вы лично в отборе общественной территории для дальнейшего благоустройства по программе «Комфортная городская среда (парк, сквер, площадь, набережная)? (на этот вопрос отвечали те, кто подтвердил знание о программе в вопросе 1)
Нет, не участвовал (а) – 35,2%
Да, участвовал (а) один раз – 34,8%
Да, участвовал (а) неоднократно – 24,4%
Затрудняюсь ответить – 5,6%
Вопрос 5. Участвовали ли Вы в обсуждении плана благоустройства общественной территории (парк, сквер, площадь, набережная)?
Обсуждение не проводилось – 17 %.
Обсуждение проводилось, но я не участвовал – 35 %
Обсуждение проводилось, и я участвовал – 35,4%
Затруднились с ответом – 12,6%.
Вопрос 6. Понравились ли Вам результаты благоустройства данной территории (парк, сквер, площадь, набережная)?
Благоустройство общественной территории понравилось – 20,2 %.
Благоустройство еще не закончилось, трудно оценить результаты – 6,3 %
Благоустройство общественной территории не понравилось – 73,5 %
Причины, по которым не понравилось благоустройство:
- не понравился проект – 10 %
- низкое качество работ – 8,1%
- нет детской площадки – 4,2%
- нет спортивной площадки – 6,2%
- нет парковки для машин – 7 %
- нет озеленения и кронирования – 5 %
- нет условий для маломобильных групп населения – 33%
Вопрос 7. Считаете ли Вы, что можете находится на общественной территории (парк, сквер, площадь, набережная) в безопасности?
Да, территория безопасная – 51 % респондентов
Затрудняюсь ответить – 13%
Территория небезопасная – 36 %
Причины, по которым территория является небезопасной:
Нет освещения – 12,5%
Не охраняется – 14,9%
Территория небезопасная по другой причине – 8,6 %
Вопрос 8. Достаточно ли мероприятий проводится на благоустроенной общественной территории (парк, сквер, площадь, набережная)?
Вообще не проводится – 7,1%
Проводится недостаточно – 31%
Проводится достаточно – 26,4%
Затруднились с ответом – 37%
Вопрос 9. Участвовал ли Ваш двор в программе благоустройства?
Участвовал – 45,3%
Не участвовал – 38%
Затрудняюсь ответить – 858 ответов (16,7%)
Вопрос 10. Ваш двор включили в программу благоустройства «Формирование комфортной городской среды» в тот же год как вы подали заявку?
Включили в программу и отремонтировали в тот же год – 42,3% респондентов.
Затруднились с ответом 28,2%
Сначала отказали в виду низкого количества балов, подавали заявку повторно – 17,8%
Не включили сразу, переносили несколько раз – 11,7%
Вопрос 11. Участвовали ли Вы в обсуждении плана благоустройства двора? (на вопрос отвечали только те, чей двор участвовал в программе благоустройства)
Обсуждение проводилось, лично участвовал – 36,2% респондентов
Обсуждение проводилось, но лично не участвовал – 29,2 %
Обсуждение не проводилось – 16,7 %
Ничего не знают о благоустройстве в своем дворе – 12,2%
Затрудняюсь ответить – 5,7%
Вопрос 12. Как Вы считаете – Ваш двор благоустроен?
Двор достаточно благоустроен – 31,2 % респондентов
Двор недостаточно благоустроен – 63,8 %
Причины недовольства сделанным благоустройством
- нет детской площадки – 11,8%
- нет спортивной площадки – 12,7%
- нет парковки для машин – 10, 7 %
- Нет озеленения и кронирования – 12,9 %
- Не достаточно благоустроен, нет условий для маломобильных групп населения –15,7%.
Вопрос 13. Как Вы считаете – Ваш двор безопасный?
Да, двор безопасный – 33,5 %
Двор небезопасный – 66,5 %
Причины, по которым двор является небезопасным:
- Двор не огражден – 21,5 %
- Во дворе высокая проходимость посторонних людей 17,4%
- нет освещения – 14,9%
- двор не безопасный по другим причинам – 12,7 %
Вопрос 14. Принимали ли Вы участие в приемке дворовой территории?
Меня не приглашали – 48,9%
Участвовал в приемке, результатами работ в целом доволен – 35,4 %
Участвовал в приемке, были замечания, их не учли – 21,5 %
КРАТКИЕ ВЫВОДЫ:
Опрос выявил высокую информированность граждан о программе:
- 68,3 % опрошенных знают о программе и возможности участия в ней.
- 55,3 % знает о механизмах участия в программе.
- Более 80 % опрошенных из числа знающих о программе смогли назвать одну или несколько общественных пространств, которые делались в их населенном пункте по программе «Формирование комфортной городской среды»
Опрос говорит о высоком уровене общественного участия. Более половины респондентов, знающих о программе, заявили о том, что они лично участвовали в отборе общественной территории для дальнейшего благоустройства. 36,2 % респондентов, чьи дворы попали в программу благоустройства, заявили о личном участии в обсуждении проектов.
Достаточно негативно участники опроса оценили результаты исполнения проектов по благоустройству общественных территорий. Об этом заявило 73, 5 % опрошенных применительно к общественным территориям и 63,8 % применительно к дворовым территориям. Главной претензией участников опроса стала недостаточная приспособленность общественных территорий и дворов для нужд маломобильных граждан. Также недовольство респондентов вызвала небезопасность дворов. О том, что благоустроенные дворы являются небезопасными, заявило 66,5 % опрошенных.
Опрос также показал, что мнение граждан зачастую не учитывается при приемке работ во дворе.
Самым сложным для респондентов оказался вопрос о том, достаточно ли мероприятий проводится на общественных территориях. Ответить на этот вопрос затруднилось 37 %. По-видимому, многие не знают о том, что общественная территория должна быть не просто красивой, но и функциональной. При этом доля тех, кто считает, что на общественных территориях проводится недостаточно мероприятий значительно превышает долю тех, кто уверен, что таких мероприятий достаточно.
Загрузка ...
