10 ноября 2020 г. с 11:00 до 13:00 на площадке ЭкспоФорума состоится онлайн-конференция с использованием zoom по теме: « Повышение жилищной грамотности потребителей как фактор снижения издержек управляющих организаций».
Обсуждаемые вопросы:
1. Необоснованные жалобы неграмотных потребителей.
2. Недоверие к отчёту УО, вызванное непониманием сути деятельности УО, объёма её расходов.
3. Сложности повышения размера платы за содержание жилья на общем собрании, вызванные непониманием собственниками обязанностей УО, состава выполняемых УО работ, их себестоимости.
4. Отказ собственников от принятия решений по вопросам, находящимся в исключительной компетенции общего собрания, в силу непонимания важности таких вопросов.
5. Фальсификации показаний приборов, сознательное повреждение общего имущества как последствия непонимания собственниками своих обязанностей содержать общее имущество за свой счёт и совместно с соседями оплачивать весь объём коммунальных ресурсов, поступивших в дом.
6. Негативные последствия необоснованной уверенности собственников в наличии некого права на получение жилищно-коммунальных услуг бесплатно, за счёт государства, УО и т.п.
7. Компетентность собственников как залог качественного технического состояния МКД.
8. Взаимодействие УО с собственниками: необходимость перехода от диалога «профессионал-дилетант» к переговорам равноквалифицированных сторон.
9. Пути повышения жилищной грамотности потребителей.
10. Практики эффективного взаимодействия грамотных собственников с управляющими организациями.
Смотрите трансляцию на YouTube-канале Экспофорума: https://www.youtube.com/user/ExpoForum и в
соцсетях: кнопка facebook: https://www.facebook.com/Expoforumspb
кнопка ВКонтакте: https://vk.com/expoforum_spb
Организаторы: РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль»
ООО «ЭФ-Интернэшнл»
Модератор круглого стола (онлайн): Бредец Алла Владимировна — Руководитель РЦОК СПб НП «ЖКХ Контроль», председатель Правления РОО «Наш дом на Неве»
Спикеры: НП «ЖКХ Контроль», Минстрой РФ, Жилищный комитет Правительства СПб, руководитель Проекта «Школа грамотного потребителя», ГЖИ СПб, директора УО, РОО «Наш дом на Неве»
ЦА мероприятия: Председатели советов МКД, ТСЖ, ЖСК, собственники жилых и нежилых помещений в МКД, УО и др.
-480x270.png)
-480x270.png)
Загрузка ...
