3 декабря состоялось обучение для ТСЖ и Управляющих компаний Высокогорского района. Обучение провели эксперты ЖКХ Контроль Республики Татарстан Дмитрий Романов и юрист Зоя Куклина. Они рассказали о проблемах отрасли и путях их решения. Осветили судебную практику, рассказали о способах управления МКД и правильной организации собрания собственников.
Цель данного обучения – разъяснить основы законодательной базы сферы ЖКХ, помочь наладить эффективное и грамотное взаимодействие с собственниками жилья, советами многоквартирных домов и дать разъяснения управляющим организациям по заполнению ГИС ЖКХ.
Дмитрий Романов рассказал о том, как правильно работать с жителями по их обращениям. В Центр общественного контроля в сфере ЖКХ Республики Татарстан поступает много обращений от собственников, о том, что Управляющие компании не отвечают на их обращения или отвечают некорректно. Романов пояснил, что работа по обращениям граждан является обязательным требованием к Управляющей компании.
Особый интерес участников вызывают вопросы повышения тарифов на ЖКУ, вывоза снега, капитального и текущего ремонта, вопросы отопления, а также вопросы проведения общего собрания жильцов.
Кроме того, обучающимся были вручены брошюры, методички и другие информационные материалы от Центра «ЖКХ Контроль Республики Татарстан».
Загрузка ...
