Руководитель РЦОК принял участие в работе общественного совета при управлении по регулированию тарифов области, основными вопросами на котором стало повышение платежей потребителей за тепловую энергию в январе 2022 года

Состоялось очередное заседание Общественного совета при управлении по регулированию тарифов Тамбовской области, на котором рассматривались следующие вопросы:

1. Рассмотрение плана работы Общественного Совета на 2022 год.

2. Рассмотрение Доклада об организации внутреннего обеспечения соответствия требованиям антимонопольного законодательства (антимонопольный комплаенс) в управлении по регулированию тарифов Тамбовской области за 2021 год.

3. Рассмотрение Доклада (обзора) обобщения и анализа правоприменительной практики контрольно-надзорной деятельности управления по регулированию тарифов области за 2021 год.

4. Обращения граждан по наиболее социально значимым вопросам, в том числе по плате за отопление.

Однако наиболее горячую дискуссию вызвал последний вопрос повестки дня, связанный с тем, что в январе 2022 года от жителей областного центра поступило большое количество обращений по вопросам резкого увеличения платы за тепловую энергию.

В результате непростого разговора членами общественного совета выработаны рекомендации в адрес органа местного самоуправления, ресурсоснабжающих и управляющих организаций, направленные на урегулирование сложившейся ситуации.

В частности ресурсоснабжающим организациям рекомендовано проверить корректность показаний общедомовых приборов учета тепловой энергии установленных в многоквартирных домах, в которых зафиксирована разность масс теплоносителя на прямом и обратном трубопроводах, а также дополнительно проинформировать жителей о недопустимости самостоятельного вмешательства в общедомовую систему теплоснабжения.

Ресурсоснабжающим организациям рекомендовано принять меры по недопущению отклонения от установленных в температурных графиках параметров теплоносителя.

Органу местного самоуправления рекомендовано создать межведомственную комиссию для проверки многоквартирных домов, от жителей которых поступило наибольшее количество обращений указанной тематики.

Итоги совместной работы заинтересованных лиц по решению проблем, указанных в обращениях граждан остаются на контроле общественников.