Центр общественного контроля по вопросам ЖКХ Челябинской области представил сайт, на котором собственники могут анонимно оценить качество работы своей управляющей компании.
Теперь антирейтинг УК региона будет проводиться не только по прежним критериям – предоставление обслуживающей организацией полного, развернутого отчета о расходовании финансовых средств собственников жилья; участие УК в «жилищных» войнах; меры, принимаемые управляющей компанией по очистке придомовой территории (крыльцо, тротуары, внутридворовые дороги) и кровель от обледенения, но и по степени удовлетворенности самих собственников услугами своей УК.
Кроме челябинцев доступ к сервису имеют жители города Копейска, Златоуста, Миасса и ряда других территорий Челябинской области.
По итогам 2015 года названы три худшие управляющие компании Челябинска – это «Ремжилзаказчик Металлургического района», «Ремжилзаказчик» Центрального района и «Коммунальный сервис» Ленинского района, которые становились лидерами антирейтинга каждый квартал.
Руководитель Центра «ЖКХ Контроль» Челябинской области Анатолий Вершинин объяснил введение интернет-портала так: «Мы рассчитываем, что народное голосование поможет более объективно определять управляющие компании, которые нарушают права собственников жилья, а также выявлять организации, которые качественно выполняют свои обязанности».
Голосование открыто на сайте Центра общественного контроля по вопросам ЖКХ в Челябинской области
Справка Антирейтинг Челябинских УК проводится с начала 2014 года и включает в себя следующие критерии оценки:
1. Удовлетворенность собственников жилья качеством оказанных услуг и выполненных работ (как управляющие компании выполняют свои обязательства по договору с потребителями).
2. Взаимодействие управляющих компаний с собственниками жилья при исполнении договора.
3. Оценка собственниками жилья изменений в состоянии жилого фонда в результате деятельности управляющей компании.
4. Наличие предложенного управляющей компанией собственникам жилья годового плана работ по содержанию и ремонту общего имущества на очередной (текущий) год? А также утверждение данного плана собственниками жилья.
5. Предоставление управляющей компанией полного развернутого отчета о расходовании финансовых средств собственников жилья собранных на содержание и текущий ремонт общедомового имущества.
6. Участие управляющей компании в так называемых «Коммунальных войнах» – агрессивный «захват» домов относящихся к сфере управления ТСЖ или иных управляющих компаний.
7. Меры, принимаемые управляющей компанией по очистке придомовой территории (крыльцо, тротуары, внутридворовые дороги) и кровель от оледенения.
8. Участие управляющей компании в процедуре лицензионного контроля.
9. Отказ управляющей компании от обслуживания многоквартирных домов высокой степени износа.