9 апреля 2019 года эксперты РОО «ЖКХ Эксперт в Курской области» провели обучающий семинар по теме «Сроки и порядок составления актов при оказании услуг и выполнении работ по содержанию ОИ МКД, а также при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, последствий аварийных ситуаций, в рамках требований действующего законодательства», на котором разъяснили все тонкости алгоритма действий при установлении факта оказания услуг и работ ненадлежащего качества по содержанию общего имущества МКД.
Тема эта очень важна и актуальна, так как, оказывая услуги населению, будь это сфера жилищно-коммунального хозяйства или любая другая сфера, необходимо помнить о правах тех самых потребителей и надлежащем качестве предоставляемых услуг, поскольку даже за самое незначительное нарушение прав потребителей можно попасть на значительный штраф.
Отдельно эксперты РОО «ЖКХ Контроль в Курской области» остановились на предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества. При обнаружении исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, возникшим в работе внутридомовых инженерных систем и (или) централизованных сетей инженерно-технологического обеспечения, исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале регистрации таких фактов дату, время начала и причины нарушения качества коммунальных услуг. Эксперты сделали акцент на том, что в течение суток с момента обнаружения указанных фактов исполнитель обязан проинформировать потребителей о причинах и предполагаемой продолжительности нарушения качества коммунальных услуг. Дату и время возобновления предоставления потребителю коммунальных услуг надлежащего качества исполнитель обязан зарегистрировать в электронном и (или) бумажном журнале учета таких фактов. При обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем.
Таким образом, из анализа указанных выше положений закона следует, что перерасчет платы за услуги и работы вследствие их ненадлежащего качества может быть произведен только на основании заявления потребителя (собственника или нанимателя жилого помещения) и акта, составленного на основании такого заявления ответственным лицом.
Курская область: продолжаем изучать действующее законодательство
-
“Школа грамотного потребителя” в г. Буй Костромской области
, Костромская область, Мероприятия, Методические пособия
В районном центре Костромской области, городе Буе закончила работу первая сессия «Школы грамотного потребителя». Занятия
-
День ТОС в Калуге отметили посадкой 100 деревьев
, Калужская область, Мероприятия
В Калуге прошло торжественное собрание, посвящённое Дню территориального общественного самоуправления В собрании приняли участие
-
#КОТИКИЖКХ
, Мероприятия, Ульяновская область
С приближением холодов зоозащитники и просто неравнодушные граждане, снова «бьют тревогу». Вопрос, который на первый
-
Татьяна Дроздова провела прием граждан в Центре общественного контроля в сфере ЖКХ
, Калужская область, Мероприятия
На повестке дня заседания «Центра общественного контроля» (ЦОК) стояло обращение жителей многоквартирных домов (МКД) города
-
В Нижегородской области проведен мониторинг расчетно-кассовых центров ЖКХ
, Мероприятия, Нижегородская область
Региональный центр общественного контроля ЖКХ Нижегородской области принял участие в мониторинге расчетно-кассовых центров ЖКХ, организованном федеральный
-
Добро пожаловать на сайт проекта “Конструктор городской среды”
, Мероприятия, Хабаровский край
Хабаровский региональный центр “ЖКХ Контроль” информирует о запуске интернет-сайта проекта “Конструктор городской среды”.Здесь вы можете
-
Курск: собственники решают «судьбу» дома
, Курская область, Мероприятия
14 июля 2016 года эксперты ЖКХ Контроль приняли участие в собрании собственников помещений многоквартирного дома,
-
Актив саратовского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ обсудил Законопроект об изменении модели отношений между ресурсоснабжающими организациями и собственниками помещений в многоквартирном доме
, Мероприятия, Саратовская область
14 марта 2018 года по инициативе РЦОК ЖКХ состоялось рабочее собрание с приглашением руководителей
- 0
- 25
- 19
Свежие комментарии
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Игорь к записи Россиянам поднимут плату за ЖКХ из-за нехватки дворников и сантехников?
- Игорь к записи Годовой отчет управляющей компании
- Майя к записи Обзоры Верховного суда РФ и судебная практика в ЖКХ
- Владимир Николаевич Морин к записи В НПА пропишут, что выплаты в пользу членов совета и председателей совета МКД не будут признаваться объектами обложения страховыми взносами