Бесплатную правовую помощь гражданам оказали юристы Волгоградского областного общественного движения защиты прав потребителей. Жители Краснооктябрьского, Центрального, Кировского. Дзержинского районов Волгограда обратились с самыми наболевшими проблемами.
Больше всего вопросов было связано с оплатой за электроэнергию на общедомовые нужды. Ситуации похожи как братья-близнецы: в квитанциях за январь-февраль текущего года резко (в 3-6 раз) возросло потребление электроэнергии на общедомовые нужды и как следствие – оплата за ресурс. Например, с квартиры площадью 44 кв. м. размер оплаты доходил почти до 740 рублей. При этом управляющие компании (УК) никаких разъяснений дать не потрудились.
Другие обращения касались проблем установки приборов учета, предоставления некачественных услуг в сфере ЖКХ, ненадлежащего содержания, ремонта многоквартирного дома и пр.
Опытный в жилищно-коммунальных вопросах юрист Волгоградского областного общественного движения защиты прав потребителей Нина Маликова разъяснила гражданам их права, дала советы профессионала, как грамотно вести себя с представителями управляющих компаний, кому-то помогла подготовить заявления в УК с требованиями заключить договор управления, другим – составить исковые заявления суд. Главное – жители почувствовали, что их услышали и готовы помочь.
Всего в первый день работы в центр общественного контроля обратились 8 человек.
Напомним, региональный центр общественного контроля в сфере ЖКХ был создан на базе Волгоградского государственного учебно-курсового комбината. Здесь юристам общественных организаций предоставлена бесплатная площадка, оборудованная всем необходимым для работы с населением. Одними из первых соглашения о взаимодействии с центром заключили Волгоградское областное общественное движением защиты прав потребителей, добровольное общественное движение «Твоя Спартановка», Волгоградское региональное отделение Общероссийской общественной организацией «Деловая Россия». К сотрудничеству приглашаются и другие некоммерческие объединения региона.
Источник: Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Волгоградской области