Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) представил результаты общероссийского социологического исследования “Осведомленность россиян о реформе ЖКХ”, проведенного в марте 2016 года по заказу некоммерческого партнерства “Национальный центр общественного контроля в сфере жилищно-коммунального хозяйства “ЖКХ Контроль”.
В опросе приняли участие 1 600 жителей из 130 населенных пунктов 46 субъектов Российской Федерации.
Согласно результатам социологического исследования, уровень осведомленности населения о проводимой реформе ЖКХ с ноября 2015 по март 2016 года вырос на 6% и составил 83%.
Лучше других о реформе осведомлены респонденты от 45 до 59 лет (89%) и старше 60 лет (88%). Значительно ниже уровень осведомленности граждан в возрасте от 18 до 24 лет – 61%.
Доля граждан, принимающих участие в реформе ЖКХ, в марте 2016 года составила 83%.
Наиболее распространенными формами участия населения в реформе являются установка в квартире приборов учета потребления воды (66%), энергосберегающих ламп и электрических приборов (65%), благоустройство придомовой территории (27%).
Тем не менее, участие в контроле за деятельностью частной управляющей компании принимают только 4% респондентов, а в создании товарищества собственного жилья (ТСЖ) -6%.
Традиционно наиболее активными участниками реформы ЖКХ являются респонденты с высшим и неоконченным высшим образованием (86%), россияне в возрасте от 35 до 44 лет (87%), жители Москвы и Санкт-Петербурга (80%) и городов-миллионников (77%).
В меньшей степени принимают участие в реформе ЖКХ россияне с образованием не выше среднего (32% не принимали участия в реформе), молодежь в возрасте от 18 до 24 лет (33%), жители сел (26%).
Как показали результаты исследования, половина опрошенных россиян (50%) считает, что качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг не меняется. При этом 19 % респондентов высказали мнение, что произошли изменения в лучшую сторону.
Особое внимание при проведении данного исследования традиционно было уделено вопросам, связанным с региональными системами капитального ремонта многоквартирных домов, как наиболее актуальному в настоящее время направлению реформы отрасли ЖКХ.
Уровень информированности граждан об обязательном ежемесячном взносе собственников жилья на капитальный ремонт дома в период с ноября 2015 года по март 2016 года вырос на 3% и составил 94%.
О данной норме лучше других осведомлены женщины (71% хорошо знаю об этом и еще 23% – что-то слышали), респонденты в возрасте от 60 лет (80% хорошо знают об этом, 17% что-то слышали), опрошенные из Дальневосточного федерального округа (78% хорошо знают об этом, 20% что-то слышали) и Северо-Кавказского федерального округа (77% хорошо знают об этом, 20% что-то слышали).
Хуже осведомлены об обязательном ежемесячном взносе респонденты в возрасте от 18 до 24 лет (впервые услышали 20%), россияне, проживающих в сельской местности (7% впервые услышали), а также жители Дальневосточного федерального округа (9% впервые услышали).
Доля респондентов, определившихся с выбором между вариантами накопления средств на капитальный ремонт дома, в марте 2016 года составила 77%.
Накопление средств на специальном счете дома, распоряжаться которым будет ТСЖ или ЖСК предпочитают 34% респондентов. Перечисление средств региональному оператору выбрали 19%. Сохранять средства на счете дома, распоряжаться которым будет региональный оператор, предпочитают 10% опрошенных.
В период с ноября 2015 года по март 2016 года на 24% увеличилась доля россиян, готовых самостоятельно на общем собрании собственников определять объем и виды работ по капитальному ремонту, необходимых их многоквартирному дому – с 38% до 62%.
Чаще других заявляют о своей готовности самостоятельно определять объем и виды работ респонденты в возрасте 25-34 и 45-59 лет (64-66%), лица со средним специальным и более высоким уровнем образования (59-69%), а также жители Северо-Кавказского федерального округа (83%).
При этом доля респондентов, которые считают, что это должны делать органы власти, в период с ноября 2015 года по март 2016 года снизилась с 41% до 20%.
ВЦИОМ_Фонд ЖКХ_Отчет_март_2016.